我们单位好多人都是中国移动的老客户,我的手机号网龄已经超过了15年 。
放假前两天,门卫牛师傅问我,你不是说要改手机套餐吗?咱们一起 。
我说好的,下班去营业厅 。
听打10086就能改,牛师傅说 。
那我帮你查一下你现在的套餐和消费情况,再决定改哪个套餐 。
一查,他和我一样是98元的全家套餐,而且也是活动价,9月底到期 。
我笑着问,你是不是也是被移动的电话忽悠改成这个套餐的?
牛师傅气哄哄点头:这么多钱一个月,流量根本用不完,浪费了 。
我说你改成79元的套餐吧,600分钟通话10个G的流量,足够了 。
于是拨通10086,牛师傅述说要求后频频点头,三言两语之间就满意地挂了电话,对我说,改好了,人家说79元是300分钟通话,加一块钱,一个月扣80.2元就变成400分钟通话,划算!
我说挺好,多花一块钱多100分钟通话,确实值得 。
过了一会,我说你看看手机信息,套餐改好会发信息确认的 。
牛师傅说你帮我看一下吧,我不懂这个 。
我仔细一看信息:【订购提醒】尊敬的客户!!您已经成功参加【山西移动1元消费券享优惠活动--2(新)】活动,参加该活动后,办理99元全家享套餐,合约期内加1元享1-6月套餐月租8折优惠,7-12月套餐月租9折优惠,合约期12个月 。活动生效期间,您将无法参加同类优惠活动,如您提前退订活动,须承担相应违约责任 。【中国移动】
99的八折是79.2,加1是80.2 。
我哭笑不得:牛师傅,你又被忽悠了!你改的不是79元的套餐,而是99元的活动套餐,前六个月八折,一个月扣80.2,后六个月九折,一个月就要扣90.1了 。合约期一年,又是一年内不能改 。
牛师傅懵了:我跟她说我要改成79元的套餐,她说加一块钱多100分钟话费,没说这是99元套餐的活动,也没说一年不能改啊!
又自我调侃,这下好了,又得等一年了!
我坚决拒绝:不需要 。
有了牛师傅的前车之鉴,我不敢打10086改套餐了,但是套餐不改不行,月底活动到期,不改的话下个月就按全款扣费了!
中午直接去了营业厅 。
我拒绝了柜员热情推荐的原价129元的活动套餐,说了我的诉求:通话流量都少,只是需要宽带,想换成官网上每月30元100M的单宽带,再加一个9元的……
柜员拉下了脸:不能办,没有这个套餐 。
我把官网上的页面翻出来给她看,她依旧拉着脸:我们这里没有这个套餐 。
回到单位,登录官网联系咨询在线客服,这个30元的单宽带能不能办理 。
客服解答:这个叫裸宽,需要在营业厅办理 。
那为什么我刚去营业厅,柜员说没有这个资费套餐?
营业厅能办理的 。
那请问哪个营业厅可以办理?我在某某市某区……
稍等……
然而我没有等到回复,也许是死机了 。重新登录后,原来的聊天记录没有了 。
最后,我在官网线上变更套餐,79元每月300分钟通话20G流量,不参加活动,可以随时退订 。
【中国移动怎么样好不好】其实我根本不需要这么多通话和流量,我只是想要宽带,而移动公司赠送宽带的最低资费标准是月消费78元以上 。
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