一个新手业务员怎么和客户说话

1、从微笑开始 , 像“孔雀开屏”般 , 业务员把产品最好的利益点展示给陌生客户;
2、以退为进 , 业务员先奉承客户再过渡到上门目的;
3、让客户先说话 , 顺着客户思路顺藤摸瓜 , 达到商业合作目的;
4、先抑后扬 , 先谈客户缺点 , 再讲改正方法 , 引导客户关注自己的产品;
【一个新手业务员怎么和客户说话】5、无声胜有声 , 先做其他事情再选择机会谈自己业务 。

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