快递十几天都没到货怎么办
【快递十几天都没到货怎么办】可以投诉快递 。按照规定 , 同城快递超3天、异地快递超7天不到 , 算彻底延误时限 。消费者应获延误赔偿 , 赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用) , 由于延误导致内件直接价值丧失 , 应按照快件丢失或损毁进行赔偿 。对于快递公司所指的因“不可控”因素会影响投递速度 , 导致快递延误 , 快递公司不该担责的说法 。该工作人员称 , 根据目前国家相关法规规定 , 超时限 , 快递公司应无条件赔偿寄件人损失 。同时 , 如果快递延误对收件人造成了损失 , 收件人可申请协商获得相应赔偿 。
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