拼多多客服注意事项
文章插图
与客户聊天中禁止出现任何第三方平台信息，同时也不允许出现人身攻击等不文明用户等，否则可能会受到罚款10w保证金或下架店铺的处罚 。
售前接待售后问题客户要求退货退款订单，引导客户申请不想要、协商一致退款等非品质问题导致退货，否则客户一旦申请品质退款就会计入品质退款率 。
若出现包装、商品破损等问题，要出差价，通过小额打款或发红包的形式补给客户，对方要求提供支付宝等其它第三方账户时，切勿回复，统一小额打款 。
操作环境
品牌型号：iPhone 12
【拼多多提现要身份证号还有名字安全吗】 系统版本：iOS 15.0.2
软件版本：拼多多 5.85.0
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