如何提高护士沟通能力
1、获得好感的说话技巧:多提一些善意的建议、记住对方所说的话、及时发现对方微小的变化、记住对方的名字 。
2、态度诚恳,表现出兴趣,表示友善,轻松,愉快、幽默,适应别人,谦虚有礼 。
3、注意倾听:勿随意打断对方谈话,勿插话;平等待人 。
4、掌握分寸,言谈举止文明,异性之间不开过分的玩笑,不谈人隐私,揭人短处,不背后议论他人 。
【如何提高护士沟通能力】5、文明礼貌用语:用病人喜欢听的称谓,不以床号、编号代称;操作时用商量的口吻,避免用命令式语气;病人吵闹或不配合时,予以耐心的安慰、开导,而不是训斥,顶撞 。
6、目光接触:眼神是心灵的窗户,它可以表达和传递情感 。目光反馈有利于谈话双方的语言协调,目光接触的多少可以反映听者的注意程度 。
7、身体运动的姿势:肢体语言用手势配合语言提高表现力和感染力,也是护理工作常用的技巧 。身体运动提供的是情绪的强度,而面部表情提供的是情绪的本质 。
推荐阅读
- 蔬菜炒香肠如何做 怎么做蔬菜炒香肠
- 洗手盆种类有哪些陶瓷洗手盆如何选购
- 手机如何改成监控
- 环保家具如何选择 环保家具板材有哪些
- 雅迪仙妮软床价格如何 软床应该怎么挑选好
- 免于起诉后如何处理 被告人被免于起诉后该如何起诉
- 如何用美图秀秀添加魔幻效果
- 怎样做孜然烤鱿鱼 如何做孜然烤鱿鱼
- 微信如何取消游戏授权
- 如何自制香酥薯片鸡条 香酥薯片鸡条怎么做