电信突然断网 电信掉线
5月13日晚，一位广东读者爆料称，他使用的中国电信网络已断开，拨打中国电信客服电话“10000”显示手机关机，无人接听 。
针对这一消息，广东电信回应称，目前网络已经修复，但广东电信并未透露是什么原因导致网络断线 。
5月13日下午，不少使用电信网络的网友在中国电信官网微博留言 。当天，家里的中国电信网络被断开 。有网友称中国电信客服号为“10000”，却发现上线24小时的“10000”无人接听，告诉其已关机 。
【电信突然断网 电信掉线】对此，有网友猜测，这是由于下午广东部分地区出现雷暴，导致电信服务器崩溃 。南方采访人员搜索发现，投诉断网的网友大多来自广东 。直到晚上8点，有网友说家庭网络还是不可用 。不过南方采访人员也注意到，并不是所有广东电信网络用户都存在断网问题，目前很多抱怨断网问题的网友都在广州 。
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针对这一消息，南方采访人员当天21时采访了广东电信，电信方承认确实如此，目前网络已经修复 。不过，广东电信并未透露导致断线的原因 。
杜南采访人员注意到，广东电信此前也经历过类似的大规模断网现象 。比如2019年5月31日，当时潮汕、茂名等不同地区的用户反映IP MAN电路无法使用，“10000”号也显示关机或自动挂机 。
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