如何策划一场优秀的活动 活动策划步骤


作者:T哥来源:鸟哥笔记
无论是做用户运营、新媒体运营还是用户增长 。无论你是刚进入互联网的新经营者 , 还是工作了几年的运营主管或经理 , 你都会发现 , 活动能力对于运营来说是一项非常重要的能力 。
如果你想在月底增加新用户 , 完成KPI指标 , 你会怀疑是否要做一个活动 。
如果你想增加关注者的数量 , 你会想是否要做一个活动 。
如果你想提高用户活跃度和留存指数 , 你会怀疑是否要做一个活动 。
活动的重要性和有效性在许多行动中根深蒂固 。
但同样做活动 , 你会发现有些人思路清晰 , 一个活动中需要做的工作在他们心里是极其清晰的 。有些人没有一个完整的计划 , 杂乱无章 , 不顺利 , 甚至暂时失明 。其实这就是运营的活动策划能力的差异 。
说到这里 , 很多人可能会有疑问 。T哥 , 公司有专门的活动运营岗位 , 我的职业规划还没有向活动规划方向发展 。需要专门提高活动能力吗?
我的回答是肯定的 。
【如何策划一场优秀的活动 活动策划步骤】因为:
1.很多公司没有专门的活动操作岗位;
2.掌握活动策划能力 , 很多活动可以独立完成 , 时间短 , 速度快 , 效果好 。
今天 , 我将与大家分享我在活动策划和运营方面的经验 。本文将按照策划活动的流程逐一分解 , 力求理论联系实际 。

如何策划一场优秀的活动 活动策划步骤

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明确这个计划活动的主要目的 。
总而言之 , 活动的目的可以概括为三类 。
品牌推广 , 流量获取 , 转换支付 。
其中 , 品牌推广类活动可能与市场上的学生接触较多 , 而运营合作伙伴可能与后两类活动接触较多 。
新裂变、PUSH召回、团开五折等活动 , 主要目的是获取流量;主要用途各类优惠券、满减券等 。电子商务常用的是转换支付 。
一个好的活动只能有一个主要目标 。整个活动的所有操作都服务于这个主要目标 。可能涉及多个目标 , 但必须只有一个总体目标 。
当你收到领导的工单时 , 需要提升产品的某个指标 , 比如:微信官方账号中的每日新关注 。
不要第一时间去想 , 通过一个活动去解决 。我们先分解一下目标 , 看看有没有其他的解决办法 。
比如之前新增了哪些频道?这些渠道有空改进的空间吗?能否找到新的有效渠道等等 。
想做活动之前先问自己几个问题 。
这个活动一定要做吗?
这个活动的目标是什么?我们需要活动来解决哪些问题?
这项活动有什么资源吗?
如果答案是肯定的 , 好 , 那我们开始行动吧 。
如何策划一场优秀的活动 活动策划步骤

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确定本活动的主要目标 。
我见过很多效果不佳的活动 , 都有一个共同点 , 就是活动的对象非常模糊 , 不够清晰 。
射箭要瞄准目标 , 活动要有针对性 。只有有了明确的目标 , 才能有好的效果 。
尤其是对于一些指数提升单一的小活动 , 一定不要贪多 。活动跨度大 , 缺乏重点 , 看似庞大全面 , 实则缺乏对真实目标用户的精细化操作 , 活动效果可想而知 。
1.我们的活动对象是谁?
做一个新的活动 , 那么活动对象就是没有下载使用过的目标用户;
做一个召回活动 , 那么活动对象就是流失用户;
做一个促进转化和付费的活动 , 那么活动的对象就是那些操作频繁但需要付费的用户 。
明确活动对象是后续操作的基础 。
最好给活动对象的用户做一个画像 , 根据不同的年龄、文化水平和用户习惯设计不同的活动路径和玩法 。这里就不细说了 , 后面再详细介绍 。
2.他们喜欢什么?
活动的本质其实是交换 。我们以用户注册、使用、时间、活动、支付等换取奖励 。
那么你喜欢什么就很重要 , 也很容易理解 。只有当你的奖励足以吸引目标用户时 , 你才能取得良好的活动效果 。
3.我能在哪里找到他们?
一旦知道在哪里可以找到活动对象 , 就可以确定使用什么频道 。
其实这些问题的最终目的是对活动结果负责 。
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这是我在朋友圈随机截下来的一个活动 , 是一个K12教育机构的活动页面 。
让我们思考几个问题 。
这个活动的主要目的是什么?
操作要很好理解 , 目的是利用活动对象的朋友圈进行裂变和创新 。但是父母不一样 。家长参与本次活动的目的是为了亲子学习+奖品 。
因此 , 在计划活动时 , 运营需要区分我们的目的是什么和活动对象的目的是什么 。我们应该把我们的目的包装在活动对象的目的里面 , 这样我们才能成为一个好的活动 。
本次活动的活动对象是谁?
是学英语的孩子吗?显然不是 。
这个活动的对象应该是孩子的父母 。
既然活动对象是孩子 , 为什么孩子喜欢奖品?奖品可以直接换成家长喜欢的电子产品或者化妆品吗?
我来说说我的想法 。
考虑到成本 , 孩子喜欢的礼物成本比父母喜欢的要低很多 。
从活动内容来看 , 本次活动需要孩子和家长的配合 , 而英语学习背后隐藏着朋友圈裂变的目的 。因此 , 鼓励孩子们通过奖品积极合作 。

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