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工作计划|客房部工作计划范文怎么写(14)


4．楼层计划卫生由领班按本部计划卫生表进行合理安排，并负责检查、监督 。
5．楼层服务员负责地毯的日常保洁，并配合PA人员对地毯的清洗，领班负责地毯洗涤质量的验收工作 。
四、服务方面：
1．培训员工的专业知识和服务技能、技巧，以求达到为客提供优质服务的目的 。
2．提倡以“宾至如归，宾客至上”为服务宗旨，为客提供个性化服务，以赢得更多回头客，为酒店创收 。
五、设施设备的维修与保养方面：
1．培训员工正确的使用设施设备，避免因操作不当而损坏 。
2．注重设施设备的日常保养和检修，若发现维修问题及时报工程部维修 。
3．积极配合工程部对客房设施设备的定期检修 。
10.客房部工作计划范文怎么写

一、加强对物资管理人员的引进、培养工作，通过组织学习、培训等方式提升物资管理人员相关职业技能及素养 。
加强对各项目部新上岗物资管理人员的制度宣贯、工程标准和流程培训，20xx年此项工作要结合电子化采购率和四大材公开招标份额的不断提升的工作需要进行 。具体工作思路是以集团物采平台和公司项目管理系统为业务基础，硬性要求每个项目部最少2-3人能熟练掌握 。不定期组织各项目部的经验交流活动，目前已经部署了第五项目部公开招标经验交流活动 。在注重加强培训的同时，对新上岗物资管理人员的工作技能进行专项考核，考核结果直接与岗位安排、薪酬标准挂钩 。
借助公司物资部的强大资源支持，对分公司物资管理人员进行招标采购、日常收发存信息管理、项目物资管理制度建设等方面的指导和培训 。在3月我们已经邀请公司物资处采购方面的`专家协助和指导分公司开展柴油公开招标采购工作，结果显示通过这样的指导能在短时间内提升分公司物资管理人员在公开招标方面的工作水平 。
二、夯实基础管理工作
首先，各项目要按照上级单位最新的制度结合项目自身特点，调整项目物资管理制度体系 。在制度落地方面，不仅仅依靠分公司和项目两级的宣贯，更加重视人员对制度的理解、对工作流程的掌握，注重实效 。其次，今年将对各项目部物资管理人员进行业务全过程的考核来促进物资基础管理工作扎实落地，主要是通过对物资管理人员策划能力、发现问题的敏感度、处理问题的方式方法等方面的具体工作效果进行考核，以此推动项目部物资管理持续改进机制的建立 。
三、加强物资采购信息化建设，提升分公司采购管理水平
(一)加强物采系统的使用，提高物资管理人员公开招标采购能力，培养物资招标采购人才，完成年度考核指标 。

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