电商运营模式有哪些,跨境电商运营模式分类及特点
本文是针对物种不同跨境电商运营模式的分析 , 主要分析的是它们的优缺点 , 然后还提了相关的建议 。一起来看看~
文章插图
一、M2C模式代表公司:天猫国际、洋码头 。
概述:两家公司体量不一样 , 但是本质上都是以商家入驻平台 , 交易由商家与消费者自己进行 , 通过平台解决支付和信息沟通 。
优点:
模式轻、投入低 , 虽然没有盈利模式 , 但是由于跨境本身的特殊时效性 , 现金流的周转期非常长 , 手上可以沉淀大把现钞 , 怎么赚钱已经无所谓了 。平台要做的实际就是成交量 , 无所谓赚不赚钱 。
京东10年亏本 , 还是上了市 , 认为电商靠卖商品赚钱 , 那就是外行人了 。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大 , 降低所有中间环节 , 这才是电子商务的本质 。
缺点:
- 无盈利点;
- 对商品质量无法控制;
- 售后服务差 , 跨境纠纷毕竟和国内不同 , 一旦有问题 , 退换货是个非常麻烦的事情 。
所以天猫、洋码头都会自己建仓 , 打造物流 , 洋码头甚至有自己的转运公司 , 解决供应链的问题 。的确 , 平台就是要解决供应链 。
建议:平台模式门槛放在这里 , 如果现在还有人想走平台的路线 , 就有点迟 , 除非你的运营团队和天猫一样牛 , 你的供应链解决方案有几大快递的运作能力 。要不然 , 还是不要碰为好 。
二、C2C买手模式代表公司:全球购、洋码头扫货app、街蜜等 。
概述:无可非议 , 洋码头是第一个做扫货app的 , 后面来的都是抄它的 , 有几家的app连界面都抄袭的一模一样 。当然一开始抄袭 , 后面都开始自己发展自己的方向 。例如:街蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线 。
优点:
相对商家而言 , 买手的数量那可是几何级的大 。在无法找到合适的商家之前 , 买手模式是最合适做平台的 。
Sku的问题解决容易 , 另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台 , 帮助平台营销 。做得早的话 , 更是容易抢占山头 , 早期淘宝就是最好的例子 。如果一开始就做商家 , 绝对做不起来 , 只有靠小C才能慢慢过度到商家 。现金流沉淀大 。
缺点:
- 管理成本高 , 售后客诉量巨大;
- 假货太多;
- 后台功能如果做得不好 , 容易流失买手;
- 物流时效性无法控制;
- 同质化竞争过于激烈 , 商品重复太多;
- 纯app的界面展示有限 , 会造成大量冗余信息 , 能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;
- 无盈利模式 。
概述:越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列 , 竞争可谓是异常激烈 , B2C可不是一般的小家伙们可以做的 , 资金、团队、货源、物流 , 少一个环节都不行 。
强烈奉劝各位想做这个模式的跨境电商的创业者想想清楚 , 如果你是传统进口贸易的 , 你可要当心 , 电子商务的运作和传统企业根本不是一回事 , 上面4样东西在跨境B2C领域缺一不可 。
如果你是电商从业者 , 很遗憾 , 上面4个少一个 , 你依然无法成功 。跨境和国内电商不同 , 要解决的问题太多 , 你不光要做好本土的电商运营 , 你还要解决物流仓储 , 货源采购 , 以及需要庞大的良性现金流 , 这些根本不是普通人能具备的 。
优点:
- 采购价格低 , 所以容易以便宜的价格吸引消费者 , 因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品” , 便宜是很重要的一个特质
- 商品质量容易把控 , 售后难度不高 , 客诉率不高 。
- 由于物流统一 , 相对的在时效上更容易的去控制 , 以最短的时间到达消费者手里 。
- 由于有足够的资金支持 , 在品类上又可以横向铺的很开 , 比较容易丰富产品线 。
- 很烧钱 。
- 盈利微薄 , 虽然有商品的利差 , 但是由于人员成本 , 物流成本 , 货款上面的资金过高 , 所以导致其实能够作平已经是非常强悍了 , 初期基本是靠烧钱抢市场的 。
- 模式过重 , 门槛太高 , 所以可能是跨境电商未来阶段的模式 , 而不是现在适合去做的 , 只能由成熟的电商去做 , 创业者绝对不要去碰B2C 。
概述:考拉是网易系的电商项目(据数据显示现市场占有率top1) , 丁老板终于瞄准了一个进入电商领域的契机 , 观察了下他们的电商模式 , 发觉整个切入点还是很不错的 。
网易虽然不是传统电商公司 , 但是由于拥有庞大的现金(游戏赚钱) , 庞大的用户流量 , 以及在网易这个上市公司的背景 , 无论在国内清关物流环节 , 还是在海外采购货源的优势 , 是除了天猫、京东、以及唯品会以外 , 最强悍的公司了 , 跻身第一梯队绝对没问题 。
唯品会和考拉海淘还有一点区别 , 考拉采用自营模式 , 而唯品会则是供应商压货 。
优点:
- 特卖本身的性质符合海淘的特征 , 海淘本身的货源采购通常都是不确定的 , 正好符合特卖会的本质 , 卖完结束 。
- 有钱可以拿到很低折扣 , 有足够利润空间 。
- 特卖会本身容易产生用户回头率的提高 , 每天都有新商品 , 新鲜感是互联网的营销核心 。
- 由于跨境海淘的时效特殊性 , 所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的 , 特卖会是最大化的利用现金流 , 这才是跨境特卖模式的核心价值之一 。
- 与B2C一样 , 无论你有多少钱 , 面对世界依然远远不够 。所以开放平台是特卖会以及B2C都会做的事情 , 第一阶段的自营只会持续一小段时间 , 供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的 。
- 进入门槛低 , 谁都可以尝试 , 竞争激烈 。
- 小玩家容易被巨头挤死 。
- 物流成本不低 。
- 需要有很强的企业背景或者海外货源背景 , 否则玩不动 。
概述:我个人比较喜欢小而美的企业 , 尤其是app的创业企业 , 小而美的本质是细分市场 。但是我相信每个创业者都是有野心的 , 否则何必创业 , 即使没野心 , 投资人也有野心 , 鞭子抽着你做大 。
导购类的优势就是继续社交的口碑效应 , 粉丝效应去强化品牌 , 很容易在人群中获取属于自己的忠实粉丝 。
优点:
- 团队小 , 模式轻 , 投入不多 。
- 有品牌效应 , 用户忠诚度高 , 有权威 。
- 擅长炒作一些商品和打造爆款 。
- 由于模式很轻 , 所以极度依赖于外部供应商 , 以及供应链都需要外包 , 比较不容易把控制量以及时效 。
- 即使找到合适的供应商以及供应链的外包公司 , 但是在可复制上面很弱 , 商业模式的复制性不强 , 规模不容易快速爆炸 。
- 中国的投资人没人会等你小而美 , 都希望你一夜走上人生巅峰 。
- 进入门槛不高 , 不容易形成壁垒 , 除非做得早 。
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