大家遇到过银行不要脸的行为是什么？ _不要脸

10万元定期存款莫名变成保险

近4年时间内，王女士共在某银行焦作市分行民主南路支行（以下简称某银行）办理了4笔共计10万元定期存款。今年2月份，王女士去某银行取钱时，却发现这4笔存款竟然变成了保险。经过多次交涉，某银行共代付给王女士101462.32元。昨日，王女士就某银行误导客户购买保险一事，向焦作市银监分局投诉。

2011年4月23日，王女士带着6万元积蓄到某银行办理定期存款。当时，银行工作人员称有一种定期存款可以送两份保险，每年还有分红。“银行工作人员说，可以把6万元分成两部分存，其中4万元办理3年期的存款，另外2万元单独存，以后2年内每年再存2万元，3年后到期。”王女士说。

办理定期存款每年都有分红，还送两份保险，这可是件大好事儿。信以为真的王女士在银行工作人员的指引下，用家人的名字办理了存款。手续办好后，银行工作人员递给王女士一本活期存折。接过活期存折，王女士起了疑心：“我办理了定期存款，怎么给我的是活期存折？”面对王女士的质疑，银行工作人员称这是该行推出的新业务，客户只需拿好这个存折就可以了。随后，王女士又于2012年4月27日、2013年4月25日通过银行活期存折进行两次存款，每次存款2万元，共计4万元。

按照银行工作人员“10万元存款三年后到期”之说，王女士办理的存款应于2014年4月到期。由于王女士和丈夫在广东工作，她一直到今年2月才到银行办理存款支取手续。“10万元存了将近4年，利息估计有近万元。”王女士在心里暗自算账。

令王女士没想到的是，她拿出存折支取时，银行的工作人员说这10万元并不是定期存款，而是两份保险，期限分别为5年和10年。王女士当时就蒙了，自己的存款咋就变成了保险？经过多次交涉，银行最终分6次退还给王女士共计101462.32元。王女士对银行的这一处理结果十分不满意，她认为银行工作人员以送保险等为诱饵，在顾客不知情的情况下为其办理了保险，是一种误导、欺诈行为。

昨日上午，王女士到焦作市银监分局进行投诉。该局工作人员对王女士的投诉进行了记录，称将尽快调查、核实，给王女士一个答复。

其他网友观点

哎，天呐，这个我太有发言权了嗯，之前我是做针织批发的嗯，因为来上货的呢，都是农村赶集比较多，之前我们这边没有微信的时基本上都是带现金来的，刷卡的也很少我当时去银行存钱嗯，你零钱特别多，十块的五块的还有一块的你想象一下，晚上我们数钱都能数得恶心，那个钱真的特别臭。数完钱手都是黑的，然后去银行的时候了，我怕他们不喜欢我们这种存钱的，我都是100块钱一捆分好五元的，十元的，一元的，你想象一下三万块钱，我点一个多小时，关键是上面还有带胶带的，去了上柜台的时候啊，带胶带的给你剃出来，然后你自己在那重新粘你，想想三万块钱，里面肯定有很多，特别是那种一块的，哎呀，感觉当时的柜姐好牛逼啊这是第一次！

第二次是我记得很清楚，是农业银行去存钱的时候嗯，我记得是8000，我存钱都是存整数，然后呢，他们一直在聊天，不太搭理我，一直在聊天，然后呢，他就给我的那个存折上存上了8000，然后呢，把他8000还让我拿走，我当时懵了，怎么还让我拿走呢？然后他看我不走，还瞪我，赶紧的，下一位我一看他这个态度，我拿钱就走了，回来还特别生气，我说这什么态度呀，回头一想，我这不转了钱了吗？

下午给你打电话了，哎，你是谁谁谁吗啊啊？你是不是嗯？那个存钱的时候存错了呀？关键这个电话打的，你说你是不是应该有求于我？你应该是放低姿态吧，人家不是的，他们不都是说离柜概不负责吗？你少了去找他试试，他肯定不承认他给你多了，他就来找你了是不是很不要脸呀？

都是我亲身经历的，现在的服务态度，说实话好了很多很多了，！

他们说的离柜概不负责，说的是我们这种储户，他们出错了，你离柜了，他还要找你的

其他网友观点

【大家遇到过银行不要脸的行为是什么？】不要脸是说不上的，有个别工作人员，耍小动作，违规操作，确时有发生。这事发生在以前，我对银行取出来的钱，一百个放心。可有一次取的钱就遇到了麻烦，晚上老伴生病，去医院挂号，顺手将当日取的百元大钞拿去交费，结果立即拒收，当时个人对假钞毫无经验，根本分不清真伪，想不过也不相信银行会发出假钞，又去到水果摊购物，结果那商贩警惕极高，马上要报警，险些惹出麻烦。那时一百元很值价的，第二天去银行，不但是离柜不認，还讨个没趣。最后一个银行朋友给我透露，有个别工作人员为熟人换假钞，再转傢於辯别力差的老人。我不太相信有这样低素质的工作人员，但确实自己又亲自遇到了。不过我相信，银行职员素质都提高了，现在不会再有类似情况发生了吧！