客户欠钱不还怎么办最有效的方法客户欠货款不还怎么办 _欠

当客户恶意拖欠货款时，企业往往束手无策，不知道该采取何种方式挽回损失。对方恶意拖欠货款怎么办？今天，特别为大家整理出了专业机构的催收“内行门道”供大家参考。
一、什么是恶意拖欠货款？
关于恶意拖欠货款如何去判定，本文总结了一条建议可供参考：恶意拖欠货款即有能力归还却拒不归还，或严重逾期且无法联系到欠款人的情况。恶意拖欠货款具体主要有如下几种表现：
1、隐匿财产、恶意清偿或者以其他方法转移、处分财产的；
2、逃跑、藏匿的；
3、隐匿、销毁或者篡改账目、职工名册、工资支付记录、考勤记录等与劳动报酬相关的材料的；
4、以其他方法逃避支付货款的。
综上所述，就是有能力支付，却未及时支付甚至长期拖欠的客户都可以视作恶意拖欠货款，企业可通过出具资信调查报告来知晓客户到底有无能力付款，从而确定追收手段。

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二、对方恶意拖欠货款怎么办？
针对客户恶意拖欠货款的情况，有非诉和诉讼两种手段收回欠款。
1、非诉手段
（1）和解和解是双方在平等自愿的基础上，直接进行协商或邀请第三人进行和解，解决纠纷。此种解决方式针对于对方企业有能力清偿货款但因某些纠纷或问题不愿还款的情况。在这种情况下，双方可以就拖欠货款的原因、问题进行协商，以解决问题为目的，不会面临太大的冲突，比较便捷高效。
（2）调解在和解不能的情况下，企业可以申请人民调解委员会进行调解。经调解达成协议后，对方企业应按约归还货款，不得擅自变更或解除。对于签订协议后对方企业又反悔或部分反悔的，企业可以向人民法院起诉，请求判令对方履行调解协议。
（3）企业自行催收对于拖欠货款，有很多种方式催收。企业自身进行催收的方式主要有电话催收、信函催收、上门催收。
①电话催收，并进行录音。
电话催收需要一定的技巧和正确的话术。在谈话过程中进行录音，作为证据。
②信函催收。
信函催收即通过给客户发送书面文件的方式进行催款，信函的用词因客户而异，或严厉或委婉。信函催收可以为催款行为保留证据，书面催收也有中断诉讼时效的作用。
③上门催收。
面对恶意拖欠货款，企业可以自行上门催收。企业可以派催收人员上门了解对方拖欠的真实原因，一开始可以用友好的态度进行沟通，必要时可诉说自己企业的目前面临资金链断开的困难，例如：“可用资金马上就用完了。”以此博得对方的同情，追回部分货款。同时，无论对方还款意愿如何，都必须签订还款协议。
在协议中，注明还款日期、还款金额、还款方式、再次逾期后的利息、赔偿款等问题。如果发现对方还款意愿太差，在签订还款协议后，可以密切观察客户的经营动态，一旦对方有了钱，就立即要求对方还款。若对方仍一味逃避搪塞，可以用停止合作、加入信用黑名单、提起诉讼等方式施加压力。
（4）委托第三方催收机构
委托第三方专业催收机构处理的好处就在于可以尽快把货款追回，尤其是对于催收难度大的货款，选择委外处理是最佳选择。第三方专业催收机构，如催全球拥有完备数据库，在评估拖欠方资信状况和还款能力的基础上，采取合适的催收措施。
第三方机构催收经验丰富、催收渠道多，所以催收效率就高。在货款回收上，时间是很宝贵的，多逾期一天，货款回收的难度就增加一分。而企业是等不起的，毕竟逾期货款的堆积带来的负面影响是很严重的，例如资金链断开、资金周转困难，这会严重危害企业的生存利益。
（5）律师函催收
律师函会将拖欠货款的事实明确，告知对方拖欠货款的法律责任，限其在规定的时间内支付货款。一般情况下，恶意拖欠货款的客户在面对律师函时，会迫于压力将货款还清。格兰德催全球与全球多个国家律所都有合作，可以为案件进行全面分析，向欠款人发送律师函。

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2、诉讼手段
【客户欠钱不还怎么办最有效的方法客户欠货款不还怎么办】（1）仲裁
此种方法行使的条件是双方应达成仲裁的意思表示。通过此方法，一是可以快速解决纠纷，二是可以相对节约成本。但比较困难的一点是，此种解决方法需双方一致要求仲裁。如果对方拒绝，则不能通过此种方式收回货款。
（2）申请支付令
支付令是人民法院依照民事诉讼法规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。支付令是处理债权债务关系明确的民事、经济纠纷的较好办法，但需债务人在接到支付令之日起15日内，不向法院提出书面异议方可实现。
（3）提起诉讼
在以上方法都无效果的情况下，对方又确有还款能力，企业可以提起法律诉讼。通过诉讼来催收货款成本较高、时间较长，为了避免胜诉却收不回欠款的情况出现，企业可先向法院申请财产保全，避免欠款人转移财产、隐匿财产。
同时，企业还需要准备好跟客户交易全过程的一切证明材料。如收据、交易合同原件、交易记录、销售记录、银行转账记录等。同时也要准备好对方的财务状况报表、信用报告、身份资料等。在未超过三年的诉讼时效且证据齐全的情况下，企业可根据具体情况来选择是否通过司法途径来维权。
企业被拖欠货款的局面往往是管理者最不想看到的，逾期账款不仅会造成企业资金周转困难，还会增加企业的各类成本，例如应收账款管理成本、坏账成本等。如遇恶意拖欠，果断催收才有回款的一线生机，切勿被债务方的口头承诺蒙蔽拖延。