apple官方售后维修 怎么查询苹果手机真假

2021年苹果新品发布会后,意味着新的一波购机潮也将来临 。这个时候,二手iPhone的市场也会迎来热潮 。
无论是购入二手iPhone还是新iPhone,第三方渠道总是占据着绝对的价格优势 。
但不通过官方渠道购入iPhone,又怕买到翻新机、官翻机、维修机等,怎么办?

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特别是今年的iPhone13系列,包装盒取消了塑封膜,改用了纸质的易拉条设计后,用户只需要轻轻一拉,就可以打开盒子 。
最近就有网友曝光了一段视频,展示了华强北商家对 iPhone 13 系列进行包装后封,与原装并无不同,且操作非常简单 。
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相信用户在购买iPhone13或其它机型时,都有着一定的担忧 。这时,可以通过序列号验机官网,还可通过型号号码等进行验证 。
果粉们记得提前收藏,以备不时之需!
一、序列号验机官网苹果序列号就如同我们的身份证一样,是每台机型的身份证明 。
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序列号常用于查询苹果设备生产日期、生产厂家、颜色、内存大小、版本等设备基本信息 。
也可用于验证iOS设备真伪、查询激活日期、剩余保修期,查看是否打开了查找我的iPhone(ID锁)等 。
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苹果的序列号基本是12位的,但注意iPhone 13 的序列号变成了 10 位,还是由字母和数字组成 。
如果iPhone13之前设备的序列号位数不是12位的,那基本可以判定是假的 。
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关于查询苹果iPhone序列号的方法有多种,牛学长已出过一篇:
苹果官网序列号查询,购入新iPhone11/12/13验机指南
通过多种方法查看序列号,再进行两两相互验证,看是否一致 。
使用序列号登录苹果官网查看保障服务和支持期限等(激活日期=保修日期-1年),都是常用的序列号验证方法 。
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二、型号号码验机苹果可以通过型号号码判断苹果设备是国行还是港版、是官换机还是正常零售机等 。
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如果把序列号比作身份证,那么型号就可以类似成国籍,主要用于区分该手机的身份,销售地是哪里 。
零售机、官翻机、官换机辨别
关于这三种机型的辨别,其实十分简单,只需要打开【设置】-【通用】,在【关于本机】即可查看【型号】一栏信息 。通过开头字母辨别:
  • M开头是正常零售机(国行)
  • N开头是官换机
  • F开头是官翻机
  • 3A开头是演示机
正常零售机:即原装机,是苹果在市场上正常流通、销售的版本 。
官换机:当苹果产品出现问题且符合保修条款时,按照保修条款需为消费者更换一部全新的手机,这部更换的手机就是官换机 。官换机同样是原装机 。
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官翻机:当遇到被消费者退回的缺陷产品,苹果官方会进行拆机、检修,将用全新零件替换有问题的零件,同样经过严格的检验后再进行售卖,同时享有正常的保修 。
演示机:演示机一般不对外公开销售,是向消费者展示的机型 。像在苹果实体店的展示样品,供大家体验 。
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三、iPhone外观验机辨别iPhone翻新机、维修机等最简单的辨别方式就是先从外观上入手,看是否有明显的拆装痕迹,例:
a. 查看螺丝是否有被扭动或松动的痕迹,是否有拆机组装的痕迹,摄像头是否有灰尘;
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b.检查各项功能是否正常,例如声音、网络连接、TouchID/Face ID、拍照、摄影等;
c.使用iPhone自带功能看细节 。
例:计算器,随意输入一段数字后,轻触数字向左滑动,是否会依次清除数字,一般假iPhone或翻新机很难注意所有细节 。
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d.电池健康容量 。如果使用2-3年的二手iPhone电池健康高达95%以上,那就需要注意是否是更换过电池 。
或因摔落、浸水等导致电池损坏而维修过,同样也可能是翻新机 。
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以上验机方法仅供参考 。
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建议购买新iPhone或二手iPhone的用户,在官方渠道或大型正规购物平台购买 。
新机索取发票,购买 applecare,这样相对会更加有保障 。
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