经济天地 令人着迷的丽卡娃娃
1967年7月,日本宝物玩具公司推出一种新产品——丽卡娃娃 。丽卡娃娃与世界其他国家的玩具并没有多大区别,但是宝物玩具公司考虑到顾客不可能在购买了一个丽卡娃娃之后,还会再买丽卡娃娃,为了与购买丽卡娃娃的顾客建立长期的联系,使顾客腰包中的钱源源不断地流到本公司的钱袋里,他们想出了一条妙计:在推出丽卡娃娃的同时,配套推出每个丽卡娃娃的“父母亲”及“朋友”,还有给丽卡娃娃替换的衣服,并且为每一个出厂的丽卡娃娃塑造出一个生动的家庭背景 。比如,出厂代号为10817的丽卡娃娃的简介上写道:姓名:留香美梭子;性别:女;出生年月日:1968年1月28日;血型:AB型;性格:内向;父亲是一名律师,母亲是一位小学教员…… 。这些杜撰的简历紧紧抓住了小女孩子的心,她们买到这些玩具之后,就会把她当做一个真正的朋友 。
不仅如此,公司还设立了“丽卡娃娃之家”,特设“丽卡娃娃”的专线电话 。任何人在任何时候都可以与“丽卡娃娃”的“娘家”谈话,谈话的内容围绕着“丽卡娃娃”的学习、生活与身体状况,公司设立了“丽卡娃娃之友俱乐部” 。凡是购买丽卡娃娃的顾客均可凭借购买发票参加该俱乐部 。在这个俱乐部里,小朋友们可以免费参观,免费参加各种有趣的游戏活动 。
【经济天地 令人着迷的丽卡娃娃】丽卡娃娃自问世以后20年来,在日本玩具销售中一直位居榜首,仅1968年一年间就卖出98万个配套有“父母亲”及“衣物”的丽卡娃娃,总营业额达58亿日元 。
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