银行个人述职报告怎么写？个人述职报告范文 银行个人述职报告范文
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【银行个人述职报告怎么写？个人述职报告范文 银行个人述职报告范文】尊敬的领导：
您好！
转眼2021年又开始了还记得去年今时 ， 时光飞逝 。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告 ， 而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年 ， 却感觉我人生经历了巨大的变化 ， 无论是工作上 ， 学习上 ， 还是思想上都逐渐成熟起来 。
在xx支行 ， 我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员 。作为一名一线的员工 ， 有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款 ， 账务录入 ， 收收放放 ， 营销维护 ， 迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务 。而在银行员工中 ， 柜员又是直接应对客户的群体 ， 柜台是展示银行形象的窗口 。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的 ， 然而应对各类客户 ， 柜员要熟练操作、热忱服务 ， 日复一日 ， 用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚 ， 感受到在银行办业务的温馨 ， 这样的工作就是不平凡的 。我深切感受到自己肩负的重任 ， 所以我要求自己每一天都以饱满的热情 ， 用心服务 ， 真诚服务 ， 以自己用心的工作态度羸得顾客的信任 。
在为客户服务的过程中 ， 我始终坚持“想客户之所求 ， 急客户之所需 ， 排客户之所忧” ， 做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体 ， 给客户留下了良好的印象 ， 也赢得了不少客户的赞赏 。在做好柜面服务的基础上 ， 我们想方设法为客户带给更加周到的服务 。因为 ， 没有挑剔的客户 ， 只有不完美的服务 。所以在日常工作中 ， 主管带领我们用心刻苦钻研新知识 ， 新业务 ， 理论结合实践 ， 熟练掌握各项服务技能 。同时 ， 我还能不断学习银行各项业务知识 ， 用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习 ， 不断充实自己 ， 对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通 ， 学以致用 ， 业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面 ， 都有了必须的提高 。
在取得一点成绩的同时 ， 我也还存在着以下几点的不足之处：一是 ， 业务潜力方面提高不快 ， 还需要努力学习；二是本职工作与其他同行相比还有差距 ， 创新意识不强 ， 工作开拓不够大胆 。应对新的一年 ， 在今后的工作中 ， 我将发扬成绩 ， 克服不足 ， 朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜 ， 时代的发展瞬息万变 ， 各种学科知识日新月异 。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识 ， 并用于指导实践 ， 以更好的适应行业发展的需要 。
2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能 。
3、“学精于勤而荒于嬉” ， 实践是不断取得进步的基础 。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力 ， 提高自己解决实际问题的潜力 ， 并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪 ， 用心、热情的对待每一件工作 。
这天 ， 我们正把如火的青春献给银行 ， 银行也正是在这青春的交替中 ， 一步一步向前发展 。在她清晰的年轮上 ， 也将深深的烙下我们青春的印记 。作为一名成长中的青年 ， 只有把个人理想与事业的发展有机结合起来 ， 才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性 ， 在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值 。
此致
敬礼！
述职人：xxx
2020年x月x日
银行个人述职报告范文
尊敬的领导：
您好！
十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告 ， 同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员 。今年是我人生的转折点 ， 也是我人生的一个新起点 。我入职的这段时间里 ， 在领导和同事的帮忙下 ， 我对各项工作都有了必须了解 ， 同时也深刻的体会到我们公司以＂诚信第一、服务至上＂为核心的企业文化理念 。
来到银行分行后 ， 我主要负责柜台的工作 ， 同时也在进取的学习柜员方面的知识 。在参见工作这一段时间 ， 让我了解到对于一个银行员工的重要性 。所以这一段时间来 ， 我就在努力的执行和努力学习 。下头 ， 我就我入职以来的具体工作情景报告如下：
一、虚心请教 ， 努力学习
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程 ， 但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主 。所以我首先的工作就是加强技能训练 ， 熟悉整个柜员的详细流程 ， 在遇到不明白的地方时 ， 我就进取的向周围的领导和同事请教 ， 向他们学习具体操作方法 。
二、热情服务 ， 用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待 ， 坚持着热情的微笑 ， 耐心地接待顾客 ， 对遇到的问题自我不能解决的 ， 我向领导同事请教后 ， 进取给予解决 。遇到比较刁钻的客户时 ， 我都耐心地和他们沟通 ， 避免和他们产生矛盾 ， 影响公司形象 。
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