视频|微信直播,直奔带货?


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图片来源:图虫创意

文 | 字母榜 龙志腾
国民第一大应用微信在最新版本中 , 围绕着视频号一口气更新了8大功能 , 其中5大功能都与直播业务息息相关:
1、视频号直播主播端上线美颜、滤镜、连麦、镜像等功能;
2、直播间上线抽奖工具;
3、用户可通过视频号内容进入及预约直播间;
4、直播间支持用户给主播打赏;
5、发现页“附近的人”升级为“附近的直播和人” 。
附近的人和直播这一改变 , 相当于给微信直播在视频号入口外 , 单独开设了一个和朋友圈、视频号同样的一级入口 。
在该入口内 , 用户可以左滑进入到附近的视频 , 获取视频号的内容 。 另一边 , 在视频号的入口里 , 用户也可以通过关注和朋友在看的直播两个入口 , 进入直播页面 。
此次改版 , 微信已经将直播功能提到和视频号相同的独立地位 , 并且将两者内容打通 。 快手和抖音直播权重都没有这么大 。 这两家平台的直播推荐入口都在短视频信息流内 , 或者进入直播广场后再通过机器算法进行流量分发 。

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附近的人这项功能 , 为微信早期用户的快速增长起到了不可磨灭的贡献 。 那这次升级而来的附近直播 , 可以被看作基于LBS的视频社交吗?
微信的重点或许并不在此 。
其一 , 从产品的使用场景来说 , 附近的人功能本质上是一个一对一的私下互动 , 而附近的直播是一对多的公开互动 。
在社交体系内 , 一对多的开放式场景难以形成有效社交 。 如果过于突出陌生人功能 , 向秀场直播发展 , 一方面必然会破坏原有微信基于熟人社交的产品定位;另一方面 , 当下视频号的直播入口仅仅依赖于LBS和熟人间的社交关系(视频号页面的朋友在看和分享朋友圈/微信群方式)两种 。 对于秀场直播来说 , 主播获得的流量倾斜相对有限 , 难以形成较大突破 。
其二 , 从内容安全来说 , 如果过于强化陌生人关系 , 基于LBS功能的秀场直播难保不被有心人进行利用 。 前一段视频号的附近功能就被爆出过负面消息 , 内容安全则是任何平台都绝不敢触碰的红线 。
既然微信此次改版重点并非在于秀场直播 , 那微信将直播地位提高到一级入口的核心原因是什么?
A
微信此次改版 , 既是意在帮助视频号用户快速实现商业化变现 , 另外 , 从远处着眼 , 也许还承载着腾讯的电商梦 。
直播电商的逻辑已经被淘宝、快手、抖音三家所验证 。 据中信证券研究部测算 , 直播电商到2024年将达18.6万亿元 , 社会零售占比达34.1% 。

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但一直居高不下的线上获客成本 , 让电商巨头陷入增长瓶颈 。 据国泰君安证券的报告显示 , 即便是依赖社交而保持用户增长迅猛的拼多多 , 在2019年的获客成本也达到了163元/人 。

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微信直播在此将很大程度上弥补传统电商直播渠道的不足 , 向先来者发起挑战 。
字母榜(ID:wujicaijing)发现 , 用户在发起微信直播时 , 新增了分类筛选的功能 。 此举可能是帮助平台算法更好理解直播的内容 , 更有效率地实现针对性分发推荐 。
同时 , 新增的滤镜等功能也有利于产品展示 , 用户连麦也可以视为商家与意向购买客户间的解答互动 。
字母榜采访人员在翻看附近直播时发现 , 大部分直播内容都与卖货有关 。

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直播连麦功能的开通 , 让用户和商家之间的交流更有针对性 , 可以部分实现在线下购物时 , 销售者和消费者之间的互动体验 。
作为全中国最大流量池的微信 , 其流量价值迄今为止仍未被彻底开发 。 如何将微信内的流量转化为私域流量 , 成为了近些年许多商家研究的重点 。
基于地理位置的直播 , 可以简单地被看作本地生活的落地 , 也可以看成是线下商户的一次线上营销 。 在商家可覆盖范围内的精准推荐 , 非常有利于实现商家的转化 。
首先是本地生活方面 。 阿里长期以来 , 一直对该业务虎视眈眈 , 甚至动用支付宝的流量资源 , 但仍无法撼动美团的霸主地位 。 归其原因 , 在本地生活的业务逻辑里 , 支付仅仅是最下游的环节 , 可被替代性极高 。 阿里从下游入手向上游进攻 , 无法与在商家资源上有着核心优势的美团抗争 。
微信直播则不同 。 本地生活很依赖社交关系和线下消费 。 无论是吃喝玩乐哪一领域 , 大多是朋友或者同事之间等存在着熟人社交关系的多人共同实现 。 微信作为唯一的熟人社交平台 , 一站式的查阅分享就有了新的可能 。
打开附近的直播 , 被商家的直播种草 , 完成线下消费就成为了一个可实现的应用场景 。 如果商家数量不断增加 , 打开附近的直播 , 根据商家的直播内容决定朋友聚会吃什么 , 用户或将习以为常 , 就像是打开大众点评网挑馆子一样 。
其次是电商购物方面 。 据《QuestMobile下沉市场报告》显示 , 下沉市场用户具有信任实体店和熟人推荐的特点 。 基于地理位置的直播 , 对下沉用户来说将会弥补线上电商无法接触到实物的特点 , 又能通过分享直播等方式获得熟人的推荐 , 对下沉用户来说 , 基于附近位置的电商直播 , 或是一个很好的线上购物体验 。

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B
除了利于线下商户在线上的营销 , 附近直播还可能助力社区团购的发展 。
社区团购是今年除了直播电商外的第二个风口 。 目前社区团购模式 , 团长仍主要依赖微信群和小程序对私域流量进行维护 。 在这次微信的改版中 , 视频号在个人主页上新增了和朋友圈一样的入口 。 视频内容将和图文内容分开展示在用户的个人主页上 。
对于团长来说 , 视频号将极大的方便商品展示 , 朋友圈内容也将得到净化 , 优化朋友圈的使用体验 。 同时附近的人和直播入口对社区团购来说 , 也意味着直接的销售渠道 。
不仅如此 , 微信此次改版在未来仍充满了巨大的想象空间 。 长期来看 , 微信直播或是一次对品牌商的超级赋能 。
长期以来 , 品牌商在微信实现的仅仅是微信号和服务号两种内容生态体系 。 近年来增加了朋友圈广告 , 小程序商店等渠道 , 但如何更好地进行营销转化一直是品牌商的难题 。

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在微信的此次改版中 , 订阅号的主页已经有了独立的视频分类 。 虽然当下订阅号和视频号内容和粉丝还未打通 , 但目前看来 , 这一功能的实现只不过是时间问题 。
现在很多品牌商的直播购物严重依赖于头部主播的私域流量 。 商家不得不通过给予主播一大笔佣金和相对低廉的售价 , 来换取产品销量 。 在未来商家在直播上有了更多流量入口 , 完全可以绕过主播 , 建立起自己的私域流量 。
不妨大胆想象一下 , 届时品牌商通过微信订阅号或服务号积累的粉丝 , 将被直接转化到视频号内 。 图文的方式帮助品牌商发布营销活动 , 视频内容起到宣传商品效果 , 直播预约功能方便提醒用户参与 , 最终在直播间内完成最终的购买环节 。 品牌商可以利用多年积累起的线下经销渠道 , 发挥好本地配送功能 。 那么 , 在微信上实现品牌购物 , 半日达的梦想将变成现实 。

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C
微信的此次改版 , 对产品本身的内容生态来讲也是一次很好地完善 。
在用户获取信息的需求从图文内容向短视频内容迭代的过程中 , 腾讯的跟进速度一直落后半拍 。 即便如此 , 微信订阅号依然是目前国内最佳的基于私域流量的内容生态 。
微信的社交关系链是重要的原因 。 在微信内容生态的信息传播上 , 朋友圈的分享、图文内容的转发 , 以及看一看的在看 , 构成了主要的传播渠道 。 微信这种基于人际关系延展的传播模式 , 完全是依赖于人与人之间信息传播的最原始形态 。
快手在传播上一直强调“普惠” , 营造社区属性 。 这种产品内部的文化基因和用户归属感是与抖音的最大不同 。 强调算法推荐的抖音 , 在传播效率上则要优于快手和微信 , 但这种机器分发弱化了产品的社区基因 , 不利于形成讨论和二次传播 。
抖音也试图从产品形态上入手 , 在二次传播上实现突破 。 朋友和消息页面目前在抖音都是一级入口的位置 , 强化了用户间基于内容的分享交流 , 提高了产品的粘性和社交属性 。
内容生态短期内无法撼动微信的社交关系链 , 之前推出的多闪、飞聊等产品折戟沉沙 , 但长期来看 , 张一鸣肯定不会放弃即时通信这块阵地 。
微信对直播和视频内容的加码 , 也可以被看作是一次内容上对抖音的防御性进攻 。
对于在微信订阅号上的创作者来说 , 视频内容的补足将完善微信内容生态的多种形式 。
抖音难以实现私域流量的转化 , 已经成为一部分内容创作者焦虑的痛点 。
据卡斯数据显示 , 2018年以前 , 抖音红人的生命周期可能还有1年 。 但2018年以后 , 这个周期快速缩短 , 从一年到半年 , 再到3个月 , 即便是拥有着持续优质创作能力的创作者 , 在高增粉6个月后 , 无论是涨粉还是互动数据 , 都出现不同程度地滑落 。
过短的生命周期 , 并不利于内容创作者在抖音上获得长期可持续的收益 。 在对私域流量的培育上 , 微信去中心化的优势就显现出来 。 订阅号改版后的微信 , 在完善视频内容生态的同时 , 对直播业务的加码 , 也让自媒体和机构媒体在微信上有了更大的创作空间 , 增加了商业变现的机会 。

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基于个人微信号 , 建立和维护自己的社群 , 已经成为当下自媒体常见的运营手段 。 直播方便内容生产者和用户加强交流互动的同时 , 也会拉近和用户距离 , 增加用户粘性和参与感 。
据国信证券的一份报告显示 , 我国互联网传播发展共经历4个阶段:搜索—社交网络—移动端—微信生态 。 手机流量越来越向微信集中 , 是2015年以后的最大变化 。

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在微信生态的基础上 , 微信产品本身已经成为一个集社交、游戏、购物、支付等多种模式于一身的庞然大物 。 微信的每次更新 , 都可以看作是对自身生态的一种完善 。 因此视频号的从诞生起就和快手抖音有巨大不同 。
对于视频号来说 , 无论是短视频内容平台 , 内容分发平台 , 还是短视频社区 , 都很难完整定义它 。 短视频内容本身远不足以承载起微信的梦想 , 对通信、出行、购物、内容生态、本地生活等一站式补足才是微信的宏愿 。
“微信是一个生活方式” , 微信之父张小龙轻描淡写的一句话 , 正在逐渐成为现实 。
来源:字母榜
【视频|微信直播,直奔带货?】_原题微信直播 , 直奔带货?

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