防控|疫情防控常态化下赋能智慧医疗 仁济医院互联网医院体验中心试运行
央广网上海12月25日消息（采访人员杨静）上海交通大学医学院附属仁济医院互联网医院体验中心日前试运行 ， 这是上海首个互联网医院线下配套综合服务设施 。
在体验现场采访人员看到 ， 患者们在客服人员的耐心细致讲解下 ， 现场绑卡、预约、体验互联网医院线上就诊 ， 咨询各方面的问题 ， 在手机终端试用新的应用功能 。 客服同时搜集使用反馈 ， 让广大患者直观感受“互联网+医疗”带来的便捷 。
根据国家“三位一体”智慧医院建设及新冠疫情防疫防控相关工作的要求 ， 仁济医院互联网医院于2020年3月正式上线 ， 为疫情防控常态化的智慧医疗建设不断赋能 。 新启用的仁济医院互联网医院体验中心位于东院区门诊大厅内 ， 周一至周五上午八点半到下午四点开放 。 该中心集就诊体验、用户服务、学科及医生风采展示、智慧医疗成果发布等多功能于一体 ， 为患者现场提供互联网医院就诊指导、分诊引导、绑卡服务等 ， 引导患者无障碍使用互联网医疗平台 ， 体验智慧医疗给患者所带来的便利 。 同时 ， 该中心将发布智慧医院建设和便捷就医服务应用场景建设相关成果 ， 展示互联网医院明星医生和优势学科风采 。
据介绍 ， 目前 ， 仁济医院互联网医院已设有消化科、心内科、内分泌科、妇产科、风湿科、泌尿科、乳腺外科、头颈外科、胃肠外科、耳鼻咽喉科等近50个科室 ， 全院800多名医生加入了在线复诊医生队伍 。 仁济医院互联网医院月接待患者线上复诊从刚上线时的200余人次快速增加至3000余人次 。 目前 ， 互联网医院可提供在线复诊、开药、开具常规检验项目、新冠核酸检测等服务 。 此外 ， 部分放射检查以及各类专科检查治疗项目也在陆续开展 。
近年来 ， 仁济医院高度重视智慧医疗建设 ， 大力推进互联网医院相关工作 ， 积极打造数字孪生医院的核心服务平台 。 互联网医院上线后 ， 有效降低患者院内聚集 ， 大幅提升患者就医体验 ， 显著提高医护诊疗效率 。 腾出的更多线下医疗资源 ， 则给首诊和疑难患者 ， 为切实解决患者“看病难”问题提供了积极有效的探索和尝试 。
编辑:林馥榆
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