|被资本收割前，不妨多薅一把社区团购羊毛
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文/左岸
来源：懂懂笔记（ID：dongdong_note）
一分钱一头的大蒜、9分钱一盒的巧克力曲奇、7毛钱一斤的土豆 ， 互联网巨头们疯狂撒币的这个冬季 ， 让人一下又想起了当年5块钱打一次网约车、3块钱点一份外卖的美好时光 。 可惜 ， 以往北京、上海等被各种互联网新鲜事物重点关注的区域 ， 却被这次的社区团购浪潮抛弃 。 身处一线城市的我们 ， 只能无比眼馋地看着朋友圈那些其他城市的朋友们 ， 每天晒着各种“几乎等于白送”的菜价 。
尽管社区团购不是啥新鲜事 ， 但当各路巨头带着巨额补贴涌入之后 ， 总会引来无数讨论甚至质疑 。 就在上周 ， 央媒“不要总惦记几捆白菜流量”的点评 ， 更让这个行业充满了不确定性 。
不过 ， 当资本和媒体都在关注社区团购这条赛道时 ， 那些真正的用户和“团长”们却并不在乎这些 。 他们更在意的是哪家优惠力度更大、给的佣金更高 ， 而且是时刻关注、枕戈待旦……
换句话说 ， 他们目前在社区团购的每一天都像是在坐“末班车” 。
补贴无止境 ， 占便宜为先
近一段时间 ， 拼多多成立多多买菜、美团上线美团优选、滴滴称橙心优选的投入不设上限；京东斥资7亿美元投资兴盛优选并且由刘强东亲自带队 ， 阿里在投资十荟团之外 ， 盒马、饿了么等也在自有业务上发力社区团购 。
虽然有人说这个市场未来会是一个千亿级别的大金矿 ， 但互联网巨头们在这么短的时间里快速入场 ， 市场拥挤踩踏仍是在所难免 。
关键是 ， 这一轮市场的大战并没有新鲜“玩法” ， 补贴砸钱依然是互联网巨头们进入赛道的唯一手段 。
这种方式简单粗暴 ， 但却比任何营销手段都要来的有效 。 就像拼多多硬生生用百亿补贴将自己从并夕夕打造成了拼爹爹一样 ， 价格永远都是广大用户最敏感的关键点 ， 而性价比也永远都是大众最重要的诉求 。
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目前各个平台都开设了非常丰厚的新人特权：如1分钱的鸡蛋（4个） ， 1分钱的盐（一袋）等等 ， 新人注册购买就能享受 。 除此之外 ， 高频率的超低价秒杀、各种明显低于市场价的产品更是数不胜数 。 巨额补贴的刺激之下 ， 现阶段社区团购平台上同一商品的客单价 ， 往往比传统商超便宜20%~50% 。
那么用户对此的反应呢？他们似乎都变成了“游戏玩家” 。
武汉的王先生告诉懂懂笔记：“我在这几个社区团购平台都注册了 ， 新人特权每家都用了一遍 。 每天群里有什么特别低价的产品 ， 如果自己需要也会买 ， 价格目前很低 ， 例如 9毛9一瓶酱油、一联纸抽这种的 。 ”
如果是面对传统的电商渠道 ， 这种在不同平台注册并比价购买的方式即便是价格便宜 ， 用户时间成本也会相应增加 ， 但社区团购是个神奇的存在 。
微信群、团长或者其他用户的拼购推荐 ， 很大程度上减少了用户自己选购的时间 。 至于自提方面 ， 按理说不同平台需要去不同的自提点取货 ， 但很多用户最后发现 ， 尽管是不同的社区团购平台 ， 但是“团长”却是同一个人 。
用户们根本不会去考虑未来平台补贴结束后再提价的“割韭菜”隐患 ， 王先生淡定地表示：“我才不会考虑那么多 ， 趁着补贴多占点便宜总错不了 ， 以后继续用谁家的再说吧 。 ”
或许 ， 这也是绝大多数普通用户的心声 。 就像当年用户们注册N多个账号薅瑞信咖啡、每日优鲜等高举补贴大旗的平台羊毛：先把今天的便宜拿到手 ， 不就是花点儿时间多注册两三个平台嘛？
平台收割用户 ， 团长收割平台
用户之外 ， 目前这股热潮中被各大平台努力拉拢的团长们也是忙碌异常 ， 他们的思考是趁着这波浪潮尽快收割补贴 。
为了覆盖更多的用户 ， 快速扩充用户规模是入场巨头最急迫的事情 。 那些拿着数十亿补贴的巨头们最不缺的就是钱 ， 而高薪拉拢竞对的骨干以及社区团长就是用户量增长的最好办法 。
据此前媒体的报道显示 ， 拼多多的多多买菜在武汉开城阶段 ， 直接将兴盛优选当地一个中心仓的仓配员工几乎全部挖走 ， 薪资的涨幅2-3倍都不是个事儿 。 滴滴也是在很短的时间内从十荟团、兴盛优选这些社区团购前辈手里 ， 用很短时间挖了几十号人 ， 薪水涨幅最少在30% 。
这种连锅端的挖人方式甚至引来了朱啸虎的吐槽 ， 他在朋友圈直言：“新生代巨头仰仗资本的力量5倍薪资全锅端式的挖人 ， 是非常丑陋和邪恶的 ， 是对中国创新的彻底扼杀 。 ”当然 ， 朱啸虎发出这样严厉的说辞 ， 很大一部分原因是因为他本人是兴盛优选的投资人之一 。
目前很多社区团购平台的佣金都高达25% ， 四分之一的佣金比率在任何销售行业都是非常恐怖的 。 除此之外 ， 很多平台还拿出了高额的拉人头佣金 ， 目前各大平台的地推拓展团长单个提成 ， 基本都在130元以上 。
有钱自然不怕招不到人 ， 另外对于所有团长而言 ， 预售、自提的机制也让他们有了一人兼顾多个平台的可能 。 如今这已不是什么新闻 ， 趁着平台不计成本的补贴 ， 团长们自然也乐意多薅一些平台的羊毛 。
一位长沙的社区团长非常得意地告诉懂懂笔记：“之前有一家平台表示邀请一位新用户可以获得3块钱奖励 ， 然后新人注册还可以免费获得水果、盐、鸡蛋这些商品 。 我先在小区门口免费送鸡蛋 ， 只要加微信点我的分享链接注册 ， 就可以免费领取鸡蛋 ， 然后我把鸡蛋送出去 ， 换来拉新人的收益 。 第二天平台那边把新用户注册的免费鸡蛋再送过来 ， 我继续用这种蛋生蛋的方式拉新人赚奖励 。 ”
这一切 ， 都让人那么的熟悉……
就如同现在天天都在吐槽平台派单机制、抽成比率的网约车司机们 ， 大多也都在怀念当初网约车大战刚开始时 ， 平台不计成本地疯狂烧钱的情景 。 当时司机们就是平台最大的竞争力 ， 所以平台愿意多给司机补贴 。 而司机们怀念的是什么？无非就是每天跑得很轻松 ， 月收入轻松过万甚至两三万 。 如今美景不再 ， “打工人”自然要牢骚满腹 。
现在社区团购的团长们 ， 扮演的就是当年网约车大战初期那些网约车司机的角色 。 他们站在时代的风口享受着红利 ， 但风口总会散去 ， 在可预见的未来他们也会吐槽平台佣金低等等问题 。
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《王爷到》里面四王爷这样教育他的儿子：大清国没多少日子了 ， 唯一的任务就是拼命捞钱 。 现在那些一人身兼多职的团长们也都明白 ， 最紧迫的任务是赶在平台收割用户之前 ， 先把平台的便宜赶紧收割了 。
这也就形成了如今社区团购的一个有趣现象：普通用户在抓紧时间薅羊毛 ， 团长们为了高额佣金四处出击 ， 平台拿着巨资拼命拉人头 ， 所有人都在和时间赛跑……这既是社区团购平台快速发展的现实 ， 同时也是未来的隐患所在 。
故事的结局 ， 总会出人意料
一个有意思的现象是 ， 这轮社群团购的风口下 ， 北京、上海这些曾经颇受互联网巨头青睐的一线城市被冷落了 。
这背后的原因 ， 除了北京、上海等一线城市在即时生鲜配送方面已经非常成熟（属于存量市场）之外 ， 还有一个关键就在于“社区”这两个字 。
北京、上海都是常住人口超过2000万的超一线城市 ， 对于那些经常搬家的北漂、沪漂们而言 ， 社区的归属感并不强烈 。 但在那些生活气息浓厚的二三四线城市中 ， 社区是一个非常重要的存在 ， 邻里关系成为了最重要的社会构成 ， 信任度高的邻里关系也为社区团购奠定了最重要的信任基础 。
“用户抢购、拉人入群、高频率转发”……这些搭建在和谐邻里关系上的社交裂变 ， 正是如今社区团购下沉战略（挖掘增量）的核心 。
另外 ， 从整个生态链的角度上来看 ， 无论是现在的社区团购还是过去的生鲜电商 ， 除了冷链物流的高成本困境之外 ， 生鲜品类天生的高损耗率是无法避免的 。 而社区团购所带来的预售、次日达、自提这些新的要素 ， 对于那些非一线城市的团长们而言 ， 则是实现“去库存”以及大幅降低终端履约费用的要素 。
无论是电商平台的C2M ， 还是现在的社区团购 ， 从商业模式上来看其实都是一个高效率的进化过程 。
对于社区团购 ， 现在业内最大的争议就是：科技巨头们是不是用它们的资金和流量抢走了菜贩们的饭碗 。 其实站在市场经济的角度来看 ， 科技带来的行业高效率进步和迭代 ， 一直是每个行业发展的大趋势 。
现在舆论赞扬马斯克做电动汽车、发射火箭 ， 但过去生产汽车需要手工打造 ， 后来福特T型车的流水线出现大大提高了汽车制造效率 ， 现如今 ， 特斯拉的各种自动化生产线甚至直接取代了很多工人 。 站在这个角度来看 ， 马斯克是否又跟这些社区团购巨头们做了同样的事情呢？
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未来AI还会代替很多人类的工作 ， 这种担心和顾虑是永远没有尽头的 。 或许这就是公众对未来的新技术、新商业模式的期待和恐惧吧 。
知名媒体人刘春提出的“社区团购是靠补贴击垮对手最终形成一定程度上的渠道垄断 ， 然后再进行收割的模式” ， 被绝大多数人认可 。 所有人都知道未来社区团购的菜价会涨 ， 但这个涨价的幅度是多少？用户能不能接受？什么时候开始涨？很多人不关心也不想知道答案 。
当社区团购的市场达到一定规模 ， 搭配模式本身的高效率 ， 降低劳动成本是必然的 。 所以 ， 未来社区团购的终端成本 ， 肯定要低于那些层层经销商模式的传统渠道 。 而靠着补贴打败传统渠道和其他竞争对手 ， 实现规模化、降低成本之后在获得更多用户 ， 并在较低利润基础上获得持续发展 ， 应该是现阶段发力社区团购的巨头为自己规划好的理想蓝图 。
当然 ， 理想和现实总是有偏差的 ， 资本的角力之下最终会以什么方式收场谁也无法预料 ， 毕竟当初共享单车、长租公寓、共享租车等风口也都有一个美好的蓝图 ， 但最终不是鸡飞蛋打就是满地鸡毛 。
或许 ， 那些普通消费者是最幸福的 。 对于这些行业的“大变化”、“大格局” ， 普通用户和每天忙得不可开交的团长们都不会在意 。 所谓资本的意志、传统渠道的焦虑不是他们要考虑的 ， 他们只要单纯的享受风口带来的红利 ， 享受实惠之于还要花点儿时间再多薅一把资本的羊毛 。 这应该也是社区团购爆发状态下最祥和的一幕了 。
【|被资本收割前，不妨多薅一把社区团购羊毛】（声明：本文仅代表作者观点 ， 不代表新浪网立场 。 ）
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