作者|胡描 编辑|罗丽娟
在12月份刚刚更新的知乎8.0版本中 , 知乎APP的主页面上新增了“视频”和“会员”的功能 。
【西西|没有了“知”,知乎还剩什么?】前者是知乎近两年中 , 社区内容的新发力点 , 对标B站、抖音;而后者则是知乎商业变现的重要板块 , 纳入了电子书、小说连载、电商等多个业务 。
但知乎做视频 , 似乎已经晚了同行许多步 。 一方面是本身从知乎成长起来的一批大V正在流失 , 近年来更是频繁被其他平台“挖墙脚” 。 另一方面 , 如今的知乎也缺乏与字节跳动、B站等抗衡的资本 。
曾经 , 凭借着优质的问答内容 , 知乎备受投资者青睐 。 也正因此 , 知乎在成立的前五年里并没有大规模商业化 , 从而形成了良好的社区氛围 , 保证了用户体验 。
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新版本知乎APP将“视频”、“推荐”、“热榜”作为主页面的三个主要栏目
当知识付费风口来临 , 知乎也迎来商业化“觉醒” , 并展开了多元布局 , 触角从知识付费、在线广告 , 甚至延伸到电商、短视频、直播等领域 。 知乎一路小跑 , 一路试水 , 成绩却不尽如人意 。
2021年第三季度财报 , 知乎第三季度实现营收8.23亿元 , 同比增长115%;月活跃用户首次突破1亿大关 , 达到1.01亿 , 同比增长40%;月均付费用户550万 , 同比增长110% 。
肉眼可见 , 营收、月活用户、月付费会员等多项指标均实现了高速增长 。
但亏损依旧 。 同期 , 知乎净亏损为2.69亿元 , 较去年同期1.1亿元的亏损扩大1倍以上 。 而今年前三季度 , 知乎累计净亏损9.15亿元 , 超过去年全年亏损的5.18亿元 ,
硬币的另一面 , 商业化带来的密集广告还在不断损耗用户体验 , 遭人诟病 。
但知乎似乎还没有找到社区内容与商业化平衡发展的路径 。 知乎方面人士与全天候科技交流时 , 如此感叹道:“以前说我们太小众 , 让我们商业化 , 我们做了;现在又说我们太商业 , 丢掉了原来的氛围 , 到底要怎么做才是对的? 。 ”
多元化探索也让知乎变了模样:如今打开知乎的APP , 能够找到对标B站、抖音的视频内容 , 类似于小红书的“好物推荐” , 也有如“微博”一般实时跟进热点的“热榜”问答 , 以及电商业务 。
却唯独不像曾经专注于“知识分享”的那个知乎了 。
01 “百变”知乎?
在上周 , 知乎申请“B乎”商标被驳回 , 理由是“有悖于社会公序良俗 , 整体格调不高” 。
“B乎”曾经是网友对知乎“人均985”、“年薪百万”、“人在美国 , 刚下飞机”的调侃 。 在2020年愚人节 , 知乎限时开启了“B乎”模式 , 意为“知乎的B面” 。 而从“B乎”内容来看 , 主要以视频为主 , 这让人很难不联想到“B站” 。
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