硬件|再多爱回收,也消灭不了黄牛( 四 )


用户卖什么型号,万物新生不能控制,所以通过调整产品结构提升毛利率主动权不大 。
第二,二手电子产品定价制约较多 。
同一品牌同一规格的新品价格是上限,节日补贴后的价格容易让消费者产生等等看的心理,非同一品牌新品的价格有优势则产生替代心理,当然,还包括其他二手平台的竞争 。
买二手产品消费者会更担忧是否是翻新机,国行正品,如果没有价格优势,将很容易转向替代品 。同时,信息不透明,对于市场的不信任也会让消费者倾向于购买价格更低的那一家,最终形成柠檬市场 。
回到加价幅度上 。市值榜以利润表中的商品成本(包括所购产品的成本和入库费用)和商品销售收入计算,可得出一个近似为自营业务毛利率的数值 。

硬件|再多爱回收,也消灭不了黄牛
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从图中可以看出,毛利率最高是在今年的第一季度16.4%,由于春节在第一季度,所以存在一定的季节性,选取今年前三季度更合理,为14.1%,和之前三年相比,上升很少 。
同样可以说明,自营业务的毛利率的提升很困难 。
再来看成本端,降低成本是否可行?
第一,供应商(卖二手电子产品的人)是分散的,永远无法通过“集采”来获得成本优势,实现规模效应,降本的唯一方式是利用和卖方之间的信息不对称进行压价 。
我们把供应商简单分为两类:
1,收入高、不差钱的群体,他们往往不在乎回收价格的高低,倾向于选择一些比较安全的回收平台,并且会特别注重回收平台的品牌和服务 。隐私保护成了回收渠道之间竞争的焦点 。
2,收入较低的用户,会愿意花更多的时间对各个回收平台之间的价格进行比较,在综合考虑之后,进行选择 。
针对第一类人,有压价的空间,针对第二类人则没有 。但是在甄别上存在一定的难度,而且对不同用户的价格歧视也会引发第二个问题——口碑 。
第二,口碑积累不易 。
卖手机是低频行为,卖之前查询流程、服务、隐私、价格,再合理不过 。
第一类人更看重时间成本,完善的服务让人省心是形成口碑的关键,但毕竟卖手机是低频服务,这类用户做口碑宣传的概率不大 。第二类人看重回收价格,这就相当于爱回收与用户之间存在博弈,好口碑的获得意味着让利 。
当然,也可以降低费用率 。今年前三季度,万物新生的营业利润率为-14.39%,所有的费用要直接减一半才能达到平衡 。
降低费用率涉及到降薪、少租门店和办公楼、少做宣传和投放等,一来容易让外界有业务收缩、生意不景气的印象,二来一般的优化管理也难以做到直接砍一半的降本,只靠节流,可行性不强 。

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