北京青年报|当心掉进挂号App精准贩号陷阱

_原题是:当心掉进挂号App精准贩号陷阱

北京青年报|当心掉进挂号App精准贩号陷阱
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时本
近日 , 北京西城法院审结了一起研发预约挂号软件获利案件 。 据媒体报道 , 田某、金某等人看到一些知名大医院专家号稀缺 , 就注册运营公司 , 找人开发预约挂号的App , 并组织客服人员将App获取到的就医患者信息非法提供给号贩子 , 以此赚取服务费 。 金某、田某等7人被西城法院以侵犯公民个人信息罪判处3年6个月至1年3个月不等的徒刑 , 并处罚金 。 (12月9日《北京日报》)
随着抢票、抢号等软件逐渐普及 , 一些患者在正规挂号平台挂不到号时 , 难免会想到通过挂号App来抢号 , 也没有多少人能够想到挂号App背后可能暗藏的诸多陷阱 。 这种新型的抢号软件极具欺骗性 , 尤其当该类软件打着与医院合作的幌子、甚至号称“拒绝号贩子”时 , 即使警惕性很高的人 , 也可能因事无先例而上当受骗 。 公众对这类新型骗术要提高警惕性 , 避免上当受骗 。
由于挂号看病实行实名制 , 患者在利用这类软件抢号时 , 必然要输入个人信息 , 尽管如此 , 患者却无法成功挂号 。 因为这些人开发挂号App的目的 , 不是为了帮助患者抢号 , 而是收集患者的个人信息 , 然后卖给号贩子 。 患者虽然在App上挂不上号 , 但很可能接到号贩子打来的电话 。 由于号贩子对患者了如指掌 , 在言语上主动迎合患者的需求 , 贩号的成功率就会大增 , 甚至能够提前将患者所需的专家号以患者本人的名义挂上 。 这种精准推销 , 使得不明就里的患者一步步走入号贩子早已设好的陷阱里 。
也许有人会说 , 号贩子利用信息技术精准贩号 , 患者大不了多掏一些钱而已 , 在经济上吃了亏 , 却能够及时看上病 , 这个结果不算太糟糕 。 其实不然 , 患者如此敏感的信息 , 既可以用于精准贩号 , 也可以用于药品精准推销 , 甚至可以用于精准诈骗 。 事实也是如此 , 这些涉案人员除了收集患者的敏感信息之外 , 还附带向患者推荐私立医院专家号 , 进而将患者导流到私立医院 , 这实质上也起到了“医托”的作用 。
信息时代 , 各种手机App层出不穷 , 给公众生活带来了诸多便利 。 但手机App鱼龙混杂 , 使用者在求便捷的同时 , 切不可忽视个人信息安全 , 尤其对于挂号App等需要提供实名信息的手机App , 则更需要多一个心眼、多一层防范 。 否则 , 就很可能求便捷不成 , 反而掉进了欺诈的坑里 。
当然 , 维护个人信息安全也决非患者个人的事 , 还需要社会力量加以配合 , 比如 , 普及防骗知识、严厉打击号贩子等等 。 更要看到 , 阻止这类欺诈性软件在各大手机应用平台得到推广 , 应用平台能否尽到监管责任和实现自净功能尤为重要 。 维护患者信息安全 , 不能哪一方单独发力 , 而是需要相关各方形成合力 , 各尽其责 , 堵塞每个环节可能出现的漏洞 。
【北京青年报|当心掉进挂号App精准贩号陷阱】供图/视觉中国

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