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瑜伽行业的发展速度 , 远远跟不上“瑜伽”在市场上的流行速度 。
全国有4万+瑜伽馆 , 大部分场馆的关键“约课”环节还停留在Excel表格时期;全国有7000万泛瑜伽用户 , 市面上却没有一个瑜伽社交平台;全国瑜伽教练超30万人 , 却只能通过公众号找工作……瑜伽行业亟需数字化升级 。
咪哩约课定位为瑜伽场馆一体化智能解决方案服务商 , 提供智能约课、拓客营销、数据分析等环节的SaaS解决方案 。 创始人王梓希望做一款能真正解决瑜伽行业问题的产品 , 提高B端用户的数字化能力 。
据他介绍 , B端用户使用咪哩约课的智能服务后 , 普遍在经营效益上出现大幅提高 , 一度创下“新客转化率提高至30%、续卡率同比增长30%”的成绩 。
自2020年1月正式上线至今 , 咪哩约课在没有任何付费推广的情况下 , 覆盖了330+城市、20万+C端用户、2000+B端用户 , 其中付费用户占比34% 。
一个历时5年的决定王梓曾是互联网时尚箱包品牌“麦包包”的核心高管 , 2013年离职创业 , 方向为电商运营及软件系统开发 。 如无意外 , 他可以凭借自己从0到1积累的互联网实战经验 , 在“舒适区”里过得顺风顺水 。
但偏偏上帝为他打开一道门的同时 , 还开了一扇“窗”——担任一家瑜伽品牌的营销顾问 。
相关数据显示 , 我国瑜伽市场自2014年来保持稳定增长 , 从61.7亿增长至2017年的253.6亿 , 复合年增长率达60.18% 。 不过 , 虽然中国瑜伽市场不断扩大 , 单店占地超500㎡的大型场馆却仅占比约10% , “多、散、弱”现象始终存在 。
为瑜伽品牌进行一系列营销策划的头3年时间里 , 王梓对瑜伽市场梳理出较为全面的理解 。 他发现 , 大部分瑜伽馆的老板是瑜伽教练出身 , 欠缺商业运作思维 , 在日常管理、拓客营销等方面的观念较为传统 , 在用户精细化运营上更是停留在Excel表格时期 , 甚至有“拍脑袋做决定”的情况出现 。
这种传统经营思维必须更新 。
在互联网出身的王梓看来 , 高续费率是瑜伽馆的盈利基础 , 用互联网工具对用户进行数据积累、分析、运营 , 是瑜伽馆实现高续费率的核心“密码” 。
为了验证这一点 , 他试用了面向瑜伽市场的所有企业SaaS软件 , 并挖掘出其中痛点:
首先 , 这类产品售价在4000-9000元/年之间 , 且无其他收费模式可选 , 对中小型场馆显然不划算;其次 , 大多数产品实际面向健身房场景 , 和瑜伽馆的业务逻辑不完全适配;而且 , 在为数不多完全针对瑜伽馆场景的SaaS软件里 , 其研发逻辑普遍不够严谨 , 落地应用效果较差 。
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