在移动互联网时代 ， 如何让老年人切实感受到现代智能科技带来的便捷？近日 ， 在《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》国务院政策例行吹风会上 ， 交通运输部表示 ， 要指导鼓励网约车平台 ， 优化约车软件 ， 增强方便老年人使用的一键叫车功能 ， 降低操作难度 ， 让老年人能用、会用、敢用、想用 。
【红星|老年人打车难？快教你的父母试试网约车这些功能】对此 ， 网约车平台推出了哪些便民功能？红星新闻采访人员为你打探一二 。
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▲滴滴关怀模式
滴滴：字体可加大 目的地能预设
红星新闻采访人员注意到 ， 滴滴陆续推出了“代叫车、“关怀模式”“亲友代付”等功能 。
红星新闻采访人员点击进入滴滴出行APP ， 在设置里可看到“关怀模式” ， 打开按钮 ， 界面就发生了变化 。 字号放大了 ， 界面发单流程简化 ， 输入目的地就可以直接发单 。 同一界面还可输入保存5个常用地点 。 就像老年机预设几个电话号码 ， 一键拨打一样 ， 子女可为其预设好目的地 ， 老人出门时 ， 点击地点即可一键发单 。
车打了 ， 老年人没有网络支付账号怎么办呢？就在设置的“关怀模式”按钮上面 ， 有一个滴滴“亲亲卡” 。 点击进入后 ， 邀请亲友 ， 绑定老人的滴滴账号 ， 并为其开通“亲友代付”功能 。 老人在叫车时就可以选择“亲友代付” ， 行程结束后账单直接通过绑定的亲友账号免密支付 。 免密支付不会对付款人产生打扰 ， 在其空闲时则可随时查看已支付行程及价格 。
滴滴西南相关负责人告诉红星新闻采访人员 ， 其实滴滴早已推出的“代叫”功能 ， 也是老人出行用得最多的 。 对于不熟悉互联网、没有滴滴账号的老人 ， 亲友可通过“代叫”功能为老人叫车出行 。 只需要下单时输入老人手机号码 ， 司机将通过虚拟手机号码与老人联系 ， 确认其上车地点 ， 将其送达目的地 。 同时 ， 亲友也可通过APP随时关注老人行程 。
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▲嘀嗒“一键打车”功能可看到附近空车
嘀嗒：通过小程序可一键呼叫出租车
专注于网约传统出租车的嘀嗒出行 ， 则在西安市推出“三个一键”提升老年人打车的便捷性 ， 分别是“一键叫车”“一键同步目的地”和“一键行程分享”。
“一键叫车”有两种方式 ， 一是通过微信的“出租车智慧出行”小程序 ， 无需输入目的地 ， 一键点击“附近空车”的按钮即可呼叫出租车 。 嘀嗒称 ， 目前这一功能已可呼叫附近5公里范围内的空车 ， 且该功能近期已开始应用于其App 。
红星新闻采访人员打开嘀嗒出行App ， 并未找到该功能；“出租车智慧出行”小程序的“打车助手”也显示“当前城市未开通服务” 。 对此 ， 嘀嗒表示 ， 除了西安以外 ， 其他城市尚在推进之中 ， 成都等城市开通服务之时 ， 会第一时间告知 。 （网络截图）
红星新闻采访人员 严丹
编辑 官莉
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