协同|张文中飞书未来无限大会演讲:数字协同办公新时代的到来

11月18日 , 物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中博士 , 受邀出席飞书未来无限大会 , 发表“数字协同办公新世代”的主题演讲 。 张文中博士认为 , 飞书切实推进了数字办公新时代的来临 , 而他创办的数字零售平台多点Dmall , 同样也在利用数字化为企业赋能 。

协同|张文中飞书未来无限大会演讲:数字协同办公新时代的到来
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张文中博士主要分享了三点:
首先 , 数字化协同办公为什么?
如今是人人在线、事事在线、物物在线的时代 , 因此要求我们有数字化支持的组织 , 这样一个新的组织 , 建立在什么样的系统之上 , 决定着我们的未来 。
数字化形成了全面透明 , 可以对一件事、一个目标跟踪到底 , 进行到底 。 能知道领导在想什么 , 知道公司所有的人在干什么 , 做到上下同欲 , 一步到位 。 简化优化一体化 , 是我们常说的一句话 , 其实很难做到 , 因为同时追求的目标太多:流程最优 , 效率最高 , 成本最低 , 模式最佳 , 速度最快 , 体验最好 。
数字协同办公的新时代 , 让我们有可能同时实现这些看似不可能的追求 。 对人才组织流程进行全面的结构重构 , 数字化平台 , 加上奋斗的人 。 这一切也要求我们有强大的技术底层 , 才能达成目标 , 最终我们要达到的目标就是:数字驱动 , 人人在线 , 任务到人 , 逐级解决 , 实时响应 , 闭环落地 。

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第二 , 数字化在全面落实的基础上才有价值和潜力 。
数字化需要全面落实的基础 , 尤其对于零售企业而言 。 物美是一个多业态、有1800家门店、大量员工、每年有几十亿人次顾客的企业 , 因此需要多方面的协同 。 我们采用了飞书的很多应用 , 更重要的是结合我们自己的场景 , 以飞书为技术底层 , 做了很多自建的应用 , 以及第三方的应用 。 这三种应用构成了我们以数字化理论、技术、方法 , 重构协同办公系统的旅程 。
和飞书的合作是物美数字化协同的一部分 , 重构协同办公 , 使计划更加到位 , 目标更加清晰 , 最终实现闭环 。 数据的及时、准确、可视化、个性化 , 极大的提高了效率 , 降低了成本 。
如“万人大会”飞书视频会议 , 让我们能够把会议从上一直开到底 。 我们公司的组织架构 , 基于数字化协同办公也做了调整 , 砍掉了不需要再去做上传下达的层级 , 因此使每个人都更清晰地了解目标 , 最终实现闭环 。
最后 , 为流通产业赋能 , 飞书、多点大有可为 。
零售业数字化的进程中 , 线上线下一体化 , 全面数字化是我们未来必须追求的方向 。
多点Dmall是一个成立5年的公司 , 打造了一个助力B服务C数字零售操作系统Dmall 。 现在已经有100多个零售企业 , 1万多家门店使用了Dmall OS系统 , 同时服务了1.5亿用户 。
飞书和多点可以为零售企业提供非常有效的数字化协同服务、办公协同服务 , 会产生巨大的能量 , 为零售企业提供转型发展的进一步动力 。
【协同|张文中飞书未来无限大会演讲:数字协同办公新时代的到来】我们做的事情 , 如果用一句话来概括 , 就是全面拥抱数字化 , 彻底回归商业本质 。

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