红星美凯龙今年双11再加码 。 试水天猫同城站、数据中台、直播以及全民营销等创新玩法 , 提升家居新零售变革之速 。 数据显示 , 今年双11 , 红星美凯龙天猫数字化卖场累计成交金额突破151.52亿元 , 其官方旗舰店跻身天猫双11百亿合作伙伴 。
此外 , 红星美凯龙双11线上总订单数达到6·18活动的11.4倍 , 而新零售门店单店最高销售5.25亿元 。 据悉 , 红星美凯龙双11的现象级刷屏和井喷式爆单 , 与阿里巴巴战略合作再升级密不可分 。 同时 , 红星美凯龙不断加强内功 , 加速行业数字化变革突围 。
成交额突破151亿 , 线上比重超21%
根据红星美凯龙披露的数据 , 今年双11期间 , 红星美凯龙天猫数字化卖场累计成交金额达151.52亿元 , 跻身天猫双11百亿合作伙伴 。 同时 , 红星美凯龙位列天猫住宅家具、家装主材、全屋定制品类旗舰店销售排名第一 。 此外 , 电器、布艺沙发两档超级品类节累计销售近10亿元 , 合作品牌同比最高增长超300% 。 双11期间家装业务累计合同额近1亿 , 百万以上大单超10单 。
成绩背后离不开红星美凯龙对双11的全面布局 。 今年双11期间 , 红星美凯龙借助央视直播、总冠名天猫双11狂欢夜、自播军团等渠道 , 实现了红星美凯龙天猫同城站日均访客量达到98.5万 , 商品UV(独立访客)达到760万 , 天猫同城站咨询量也超预期 , 相比今年6·18提升200% 。 此外 , 红星美凯龙双11线上总订单数达到6·18活动的11.4倍 。 双11期间 , 红星美凯龙线上成交占总成交的比重已超21% , 较今年6·18提升了16个百分点 。
值得注意的是 , 继去年12月举办第一届超级床垫品类节后 , 今年11月30日至12月22日 , 红星美凯龙将举办第二届超级床垫品类节 。 据介绍 , 红星美凯龙将整合线上线下全域资源投入 , 挖掘消费者痛点 , 解读床垫品牌的优质资产和口碑等 。 此次床垫品类节涉及的品牌有舒达、金可儿、丝涟、喜临门等 , 同时 , 红星美凯龙将发放1亿床垫消费券 。 此外 , 明年1月4日至2月21日 , 红星美凯龙还将举办超级沙发品类节 。
【成交额|双11成交额突破151亿,红星美凯龙拉动新零售引擎突围数字化】与阿里深度合作 , 加速新零售变革
本次双11是红星美凯龙第二次与阿里合作 , 也是首次双冠名 , 包括6·18天猫超级晚&天猫双11狂欢夜 。 随着双方合作的不断深入 , 加速红星美凯龙家居新零售变革 。
据悉 , 合作一年多来 , 红星美凯龙与阿里双方从数据到内容共创 , 从数字化升级到现象级刷屏 , 再到天猫同城站运营、数字化商场建设、阿里云数据中台建设、全域营销推广 。 数据显示 , 新零售门店单店最高销售5.25亿 。 店铺日均访客环比10月天猫家装狂欢季增长556% , 店铺留资增长102% , 线上成交占总成交的比重超21% 。
红星美凯龙还联合阿里云团队打造家装家居行业最大数据中台 , 共同定制2000多个家装家居行业专属标签 , 建立起立体化的用户画像 。 此外 , 双11蓄客期间 , 在阿里支持下 , 红星美凯龙实现全域引流前提下的中高端家装用户精准触达 。 数据显示 , 今年双11 , 红星美凯龙全民营销团达人接力传播 , 精准蓄客34.7万人 , 关联销售35.94亿元 。
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构建设计师价值实现平台
除与阿里合作外 , 红星美凯龙还在不断加强内功 。 举办了2020M+中国高端室内设计大赛 , 收获了百万设计师的关注 。 其中 , 数千位参赛的设计师中 , 87%都是90后的新锐力量 , 他们用新的交流场景和商业视角为设计创造势能 , 这也给了红星美凯龙新的启发 。
新京报采访人员了解到 , 2020M+中国高端室内设计大赛结合13个城市的设计力量 , 汇聚中国顶尖设计精英打造国内最大规模直播类设计比赛 。 目前2020城市榜单、2020M+全国TOP50“头号设计师”名单已出炉 。 其中 , 全国TOP50“头号设计师”名单中 , 北京赛区有5位设计师上榜 , 包括上海家倍得装饰工程有限公司北京分公司张中玉、Zeeshin Design Studio孙梓馨等 。
此外 , 红星美凯龙重视直播团队的打造 。 从2019年开始 , 红星美凯龙启动打造“自播军团” 。 2020年1-9月份 , 这支“自播军团”线上直播高达5万场 , 多次创造并打破淘宝直播的多项大行业纪录 。 目前 , 红星美凯龙正成为家居行业最大的“主播经纪公司” , 经过专业技能培训的主播人才通过淘宝直播等平台为商场、品牌和行业赋能 。
有分析认为 , 红星美凯龙正在以较快步伐探索实现数字化变革 , 再造家居行业增长极 , 而此次落幕的双11也将为其更好实现突围积累经验 。
新京报采访人员 张洁 图/企业供图
编辑 秦胜南 校对 王心
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