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文 | 华商韬略 斯钦
超2715亿!
这是京东在本次11.11全球热爱季的累计下单总金额 , 同比增长超32% , 为近年来的最高增速 。
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与之对应 , 今年双十一 , 京东快递员的配送距离达到了6.7亿公里 , 距离相当于让刘强东围绕地球赤道跑一圈半 。 目前在全国 , 已有92%的区县、83%的乡镇 , 实现了京东24小时配送 , 全国有200个城市实现了京东分钟达 。
【商品|不惜押上自己对京东的控制权,也要做这件事,刘强东赌对了!】而这一切 , 都要归功于十三年前 , 刘强东自建物流体系的决定 。
2007年 , 刘强东之所以决定要自建物流 , 主要是有两个原因:
一是有些第三方物流公司粗暴对待货物、超时送货 , 造成了非常不好的用户体验 , 严重影响了京东的品牌声誉 。
二是大多物流公司不能做“货到付款”业务 。 就算能做 , 也会压款 , 有些更是会卷款跑路 。 京东早期就曾遭遇携款跑路的第三方物流公司 , 造成了几万元的损失 。
当时京东也没有核算具体自建物流的成本 , 只是为了减少客户投诉 , 为了让更多消费者来京东购物 , 于是就大举投入资金 , 自建物流体系 , 颇有一种迫不得已的味道在里面 。
同年 , 京东第一家物流快递点在北京潘家园的一处小区开门营业 , 京东第一个仓库在北京海淀凤凰岭落地 。
当年为了狠下心自建物流 , 刘强东从今日资本徐新那里拿来投资 , 甚至为此不惜拿自己对京东控制权作为赌注 。
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刘强东曾经这样形容原有的商贸物流体系:一个笔记本电脑从工厂出来 , 进入到代理商 , 代理商再进入中关村 , 然后门店商家彼此之间为了炒货 , 也会把这个笔记本电脑搬来搬去 。
刘强东估算 , 按照传统商贸的货物流通规则 , 一个商品平均要被搬运8次以上 , 这对于社会物流资源来说 , 是一种浪费 。
而京东的目标 , 就是把这样的商品搬运次数减少 , 降低物流成本 , 然后这部分降低成本让利给消费者和品牌商家 。
背负着这样的使命 , 仅仅在三年之后的2010年 , 京东物流就已经成功覆盖了40多个城市 。
同样是在这一年的3月11日 , 京东发布公告 , 正式并购SK电讯旗下的千寻网 , 一举获得了300多个独立供货商和27万多款的各类商品 , 此举被外界视为京东正式开始向全品类电商平台发展的标志 。
为了支撑起京东的全品类发展战略 , 京东物流就需要在后端建立起强大的供应链体系 , 发力自研技术 , 增加供应链的高科技技术含量 , 将会是京东物流发展壮大的不二法门 。
2010年 , 京东拥有自主知识产权的仓库管理系统WMS1.0上线;2012年 , 京东“青龙”物流配送系统发布;2014年 , 国内最大的、最先进的京东“亚洲一号”投入使用 , 包含自动化立体仓库、自动分拣机等多个先进设备 。
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现如今 , 京东智能供应链每天能给出超过30万条的供应链智能决策 , 相当于数万名经验丰富的“老采销”7*24小时工作 。 一边帮助3.3万个品牌、超过500万种商品进行销售预测;另一边 , 通过智能预测、自动调拨和智能履约 , 支撑32个省市自治区、近200个城市的大促预售商品的前置决策 。
刘强东说:在“第四次零售革命”的大潮中 , 京东致力于成为未来零售基础设施的服务商 。
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