北京商报讯(采访人员 石飞月)11月19日 , 关于网友反映的iPhone12绿屏的问题 , 苹果公司方面回复北京商报采访人员称 , 目前已掌握到少数关于此情况的反馈 , 并正在调查中 。
iPhone 12 上市后不久 , 就有用户就投诉类似的绿屏问题 , 受影响的机型几乎包含了 iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max 全系机型 。
有报道称 , 苹果已经建议技术人员至少在目前避免为受影响的iPhone提供服务 , 而是告知客户应该让他们的iPhone保持最新iOS版本的更新 。 这一指导意见表明 , 苹果可能有信心在未来的软件更新中修复这一问题 。
【问题|苹果回应iPhone12绿屏:正在调查中】据悉 , iPhone12绿屏的问题与硬件无关 , 对日常观赏和使用不会受影响 , 把亮度拉到最低 , 观看黑色图片时才会出现绿屏 。
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