调查|苹果承认iPhone 12存在“绿屏”问题:正进行调查

长沙晚报掌上长沙11月19日讯 据界面新闻消息:近日 , 苹果新品手机iPhone 12系列被网友曝出存在亮屏变黄、解锁失灵 , 以及漏光、闪屏等问题 , 甚至在纯黑背景下会出现屏幕周围“发绿”的情况 。
根据网友的说法 , 本次iPhone 12“绿屏”问题涉及到的机型为iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max 。
【调查|苹果承认iPhone 12存在“绿屏”问题:正进行调查】对此 , 苹果资讯网站Macrumors在11月19日的一篇文章中表示 , 苹果已经承认一些iPhone 12显示屏存在问题 , 主要是在某些条件下表现出闪烁、绿色或灰色的光芒 , 或其它非预期的颜色变化 。
根据Macrumors获得的内部文件显示 , 在本周苹果授权服务提供商分享的文件中 , 苹果表示 , 已知道与此问题相关的用户报告 , 并正在进行调查 。
对于iPhone 12出现的问题 , 苹果已经建议技术人员至少在目前避免为受影响的iPhone提供服务 , 转而告知客户应该让他们的iPhone保持最新iOS版本的更新 。 这一指导意见表明 , 苹果可能有信心在未来的软件更新中修复这一问题 。
据悉 , 类似的绿屏现象也曾出现在部分iPhone 11、iPhone 11 Pro 和iPhone 11 Pro Max机型上 , 苹果此前在iOS 13.6.1中修复了该问题 。

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