Google|假期购物季提前开始,Google公布为之调整的本地商店新工具

由于供应问题 , 今年的假日购物季提前开始 , Google今日(当地时间11月4日)宣布了其为本地商店提供的最新工具 , 其中包括经过重新命名的Bussiness Profile(企业简介) 。

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据悉 , Google My Business现更名为Google Business Profile 。专用的My Business Android和iOS应用将在2022年被取代 , 转而由Google推荐“小企业直接在搜索或地图上管理他们的档案” , 作为消费者的中小企业主无疑已经安装了这些应用 。
与此同时 , 现有的Google My Business网络体验将过渡到主要支持拥有多个地点的大型企业 , 另外还将更名为Business Profile Manager 。Google表示将在未来几个月内分享关于这些变化的更多细节 。
除了名称上的变化 , 现在通过这两个应用申请和验证个人资料也变得更加容易 。从本周开始 , 符合条件的人可以按照以下步骤操作:“通过名称搜索你的企业 , 然后会看到一个选项以宣称和验证相关的企业简介 。一旦企业被验证就可以编辑企业信息 , 包括地址、店面时间、照片及其他更多信息 。”

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【Google|假期购物季提前开始,Google公布为之调整的本地商店新工具】
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客户信息也将直接进入搜索--以前只在地图中提供 , 双方都有阅读回执 。

截至去年年底 , 企业已经能够直接从Google地图移动应用的“更新”标签中回复信息 。这个即将推出的搜索选项在点击“客户”菜单后将该功能带到了桌面网络 。
最后 , 通话记录功能将显示哪些呼入的客户电话来自他们在Google上的Business Profile 。该功能在美国和加拿大适用于经过验证的档案 , 它将记录总的接听和未接来电数量、表现和历史 。

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