对此 ， 京东物流的工作人员表示 ， 他们调取了黄某京东账号的下单记录 ， 发现黄某短时间内连续下了数单 ， 均是货到付款、价格高昂的货物 ， 并且都选择了退货 。 京东物流表示 ， 他们已经向警方反映了这一情况 ， 将全力配合警方破案 。
随后 ， 澎湃新闻联系接警的厦门市湖里区金山派出所 ， 工作人员表示此事目前尚未立案 ， 处在前期侦查阶段 ， 不便透露过多信息 。
文章图片
图2/2
张先生提供的黄某下单记录 。
京东快递仅同意赔偿6倍运费
对于为何货拉拉司机能够提走价值5万多元的电脑 ， 京东物流方面表示 ， “是因为该司机准确提供了订单信息” 。 张先生称 ， 他了解到 ， 退货后黄某联系京东配送员索要了订单信息 。
据京东物流快递员提供的他与黄某的聊天记录 ， 黄某主动添加他 ， 并要求拍摄箱子和快递单号 。 快递员称 ， 黄某当时谎称自己有两个订单 ， 其中一个是拒收退回的 ， 另一个则已经付款 ， “黄某的这一举动迷惑了我 ， 其实黄某只有一单快递 ， 他故意说成两单就是为了让我分不清 ， 我才给他拍了照 。 ”
张先生认为 ， 整个事件中 ， 京东存在重大过失 ， 不仅泄露了信息 ， 还在没有向店铺核实的情况下 ， 仅凭单号就把快件给了他人 。
张先生向京东提起赔偿要求 ， 希望京东物流全额赔偿丢失的四台电脑 。 京东物流则表示 ， 只能赔偿运费的6倍 ， 此单运费为64.4元 ， 因此只能赔偿390元 。
对此 ， 北京市京师（上海）律师事务所律师章安琦告诉澎湃新闻 ， 京东物流和店铺签订的协议中关于“未保价货物只赔偿6倍运费”的条款为格式条款 ， 属于不合理地免除或减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利 ， 可以主张该格式条款无效 。
章安琦表示 ， 上述物品损失疑系黄某故意利用京东快递漏洞操作 ， 京东快递对此负有不可推卸的责任 ， 应当按照民法典的相关规定对店铺依法进行赔偿 。 并且 ， 店铺可以在追究京东快递违约责任的同时报警追究黄某的刑事责任并要求其返还物品 。
推荐阅读
- 地球|没有了人类，地球气候环境会怎样｜澎湃问吧年度盘点（上）
- 新闻|（暂不发）2021新闻年历｜你不停翻着新闻，寻找时间的故事
- 新闻|祝贺！我国成功发射天绘-4卫星
- 飞船|2021中国航天年度照片，每一张都让人心潮澎湃
- 手机|小米将五年研发投入翻倍至千亿“死磕技术” 自研芯片澎湃P1主攻充电续航
- 宝将|相互宝将于明年1月关停，华为回应6亿元成立精密制造公司，俞敏洪正式进军直播带货，台积电1nm工厂敲定，这就是今天的其他大新闻！
- 新闻|倒计时3天的澎湃新版块，背后是百年“烧脑”史
- mAh|?小米12Pro正式发布 搭载自研充电芯片小米澎湃P1
- 摄像头|小米 12 Pro 首发图赏：用清淡的素皮，包裹澎湃的骁龙
- 新闻|小米正式发布MIUI 13操作系统