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文/金玙璠 吴娇颖 苏琦
来源/开菠萝财经（ID：kaiboluocaijing）
双11进入后半程 ， 不少“尾款人”开始拆快递写评价 。 但现在敢在评价里写差评的人 ， 已经不多了 。
社交平台上 ， 不少网友表示 ， “不给差评咽不下这口气 ， 给了差评又怕被报复” ， 还有人感慨 ， “碰见软的（商家） ， 要被‘一个差评压垮我们小店’道德绑架；碰见硬的 ， 直接骚扰威胁恐吓三件套” 。
都2021年了 ， 写一个差评 ， 要面临这么大风险？
近两年 ， 据媒体报道 ， 有人因为给外卖骑手差评 ， 被砸门威胁“弄死你”；有人因为网购给差评 ， 被商家寄寿衣等丧葬用品；还有人因为给商品写差评 ， 信息遭商家泄露被恶意发布到色情帖里 。 被APP消息、短信、电话骚扰甚至扬言要找上门的 ， 更是不在少数 。
开菠萝财经和四位曾因打差评被“报复”过的朋友聊了聊 ， 发现他们给出差评并非没有理由：有人是因为发现产品疑似假货 ， 有人是因为实物与宣传完全不符 ， 有人是因为从菜品到服务都不满意的就餐体验 ， 还有人是美发效果一言难尽 。
但消费者们合情合理地给出差评后 ， 却遭到了商家的骚扰、辱骂甚至威胁恐吓 。
被差评的商家 ， 一般都会先通过退款、给优惠、发红包等方式让消费者删除差评 。 一旦对方不同意 ， 就采取电话短信轰炸战术 ， 有些不堪其扰的人就在这个阶段“屈服”了 。 而那些依然坚持不删差评的人 ， 就很可能遭遇更加恶劣的报复 ， 比如被辱骂“害人、走极端”“垃圾人、老女人” ， 被威胁“等着来找你”“知道你地址 ， 给你寄点别的” 。
百般无奈之下 ， 有人不得不忍气吞声删除了差评 ， 有人诉诸平台却始终得不到处理 ， 有人不堪其扰被恶劣商家严重影响心情 。 但更让他们百思不得其解的是 ， 因为消费不得不暴露的个人信息 ， 怎么才能得到保护？现在消费自由了 ， 何时才能收获评价自由？
因为给差评 ， 商家自称是我老公的情人
李晶晶 | 28岁 全职妈妈
今年10月 ， 我在拼多多上的一家店铺给孩子买了款儿童指甲油 ， 商品图片显示的是一盒很多支 。 这款商品我在其他店铺购买过 ， 就放心下单了 ， 结果收到货只有两支 。 这明显是商家宣传图和实物不符 ， 诱导消费者消费 ， 我当即给了差评 。
我经常在拼多多网购 ， 很少给差评 。 但我觉得 ， 根据自己的真实感受给评价 ， 是我作为消费者最基本的权利 ， 何况我这次的差评是有充分理由的 ， 还在评价中提了意见“你的图片确实不符 ， 容易误导消费者” 。 我找拼多多客服投诉 ， 平台也是支持我的 ， 返还给了我5元 。
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