市场资讯|弃坑而去!Notability一番“骚操作”:韭菜没割成,用户全跑了

今日 , 知名笔记类应用“Notability”被骂上热搜第一 , 一切源于昨日的一则消息——Notability突然宣布 , 已经付费买断服务的用户 , 如果想继续使用 , 需要每年多掏80元的订阅费 。
买断制改为订阅制 , 有用户称此举是“新老韭菜一起割” , 也有用户形容“像买了房子 , 但开发商和你说得付房租 。 ”今日 , Notability对此发布道歉声明 。
“笔记江湖”本来门槛就低 , 竞争又大 。 Notability孤注一掷的动机很容易理解 , 通过实行订阅制 , 保持稳定的现金流 。
但竞争对手Goodnotes火速跟进降价 , 让Notability的不少用户“弃坑而去” 。 此外 , Notability的行为是否违反App Store相关协议也引发质疑 。 Notability , 会不会把自己作死了?
新老“韭菜”一起割?
Notability到底是什么?如果没有使用过的用户可能会一头雾水 。 其实 , 这是IOS上一款付费的笔记和PDF注释工具app , 由Ginger Labs开发 , 用户主要以学生为主 。 便于理解 , 可以类比为印象笔记或者微软的OneNote 。
而Notability之所以被骂出圈 , 甚至被骂上了热搜第一 , 是因为11月2日Notability宣布取消了买断制 , 改为订阅制 。
据了解 , 此前Notability的买断价格 , 长期保持在60元左右 , 改为订阅制后 , 一年收费则涨至80元 。 而此前已买断的会员获得的“补偿” , 仅仅是赠送一年免费会员 。
目前Notability官网已经作出更新 。 从页面可以看到 , 免费使用的功能寥寥可数 , 而要解锁更多功能则需要每年订阅付费 。

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买断改订阅 , 此举引发了大量老用户的不满 。 一位用户评论称 , “这就像买了房子 , 但开发商说你2022年要开始付房租了” , 也有用户认为 , “妥妥地新老用户韭菜一起割 。 ”
用户的“讨伐”让Notability慌了 。 今日Notability迅速发布声明道歉 , 称在2021年11月1日之前已经买断的用户 , 仍可以终身使用现有功能和之前在应用中购买的任何内容 , 包括无限次编辑、iCloud同步等 。
但是对于Notability的“补救措施” , 众多用户却并不买账 。 有用户直指要害 , “换句话说 , 之后更新的新功能想要使用的话还是得订阅 。 ”
而根据Notability的声明 , 其指出 , 已买断的用户能否免费使用未来开发的新功能 , 需要具体取决于新功能的复杂性和维护成本 。

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那么 , 为何Notability宁愿被骂 , 也要一意孤行执行订阅制?Notability在声明中谈到 , “我们只是一家小公司 , 不知能否支撑终身买断的服务方式 , 所以才决定采用一年订阅制 。 ”

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