市场资讯|“南门涮肉”也被山寨了?美团、口碑、百度地图上“同名店”泛滥
【市场资讯|“南门涮肉”也被山寨了?美团、口碑、百度地图上“同名店”泛滥】作者/郝俊慧
“那些网络平台上 , 不止有光明邨‘幽灵店’ , 还有很多品牌店的‘李鬼店’ 。 ”不久前 , 外卖平台上出现光明邨“幽灵店”的消息 , 让不少上海市民心头一震 , 随后读者陈小姐向《IT时报》投诉称 , 之前她在大众点评上找到一家“南门涮肉”店 , 可就餐体验与此前在北京总店的感受差异甚大 , 她怀疑自己进了一家“李鬼店” 。
《IT时报》采访人员调查发现 , 在大众点评、口碑、百度地图等基于LBS提供服务的生活服务类平台上 , 以“南门涮肉”为名的火锅店有数十家 , 而“宏源南门涮肉”的商标持有人——北京宏源南门涮肉有限公司相关人士向采访人员确认 , 上海一共只有四家已开和一家正准备开业的“南门涮肉” 。
“我们向各个平台都投诉过 , 但没什么用 。 目前正在向市场监督部门投诉 , 应该不久后会有处理结果 。 ”10月27日 , 南门涮肉上海地区负责人告诉采访人员 。
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哪来这么多“南门涮肉”?
打开大众点评 , 搜索“南门涮肉” , 首页齐刷刷推荐十几家“南门涮肉” , “南门涮肉”(长寿店)、“南门涮肉”(曹杨店)、“南门涮肉”(普陀店)??名字格式整齐划一 , 店家头像也都是红彤彤一片 。 采访人员随手拨打了前面几家“分店”的电话 , 一家说自己叫“京悦南门涮肉” , 还有几家说自己是“世博源那家的分店” , 不是“直营店” , 是“加盟店” 。 另一家则表示 , 自己就叫“南门涮肉” , 但和世博源那家没关系 。
大众点评上 , 有网友在“南门涮肉(瞿溪路店)”评论里写道 , “不太明白现在南门涮肉的路数 , 每家的装修风格都不太统一 , 大概开始做加盟了 。 ”
“我们上海一共只有五家店 , 其中一家还正筹备开业 。 ”10月27日 , 北京宏源餐饮管理有限公司的一位工作人员告诉采访人员 , 只有写着“南门涮肉(上海一(二)店”字样的 , 才是正宗的“南门涮肉” , 而且公司并不开放加盟申请 。
“南门涮肉”是北京一家知名火锅连锁餐饮 , 因其总店开在天坛南门而取名“南门涮肉” 。 2010年上海世博会期间 , “南门涮肉”作为中华特色美食在世博园内提供服务 , 世博会结束后便留在了上海 , 最知名的一家店开在世博源 。
既然“南门涮肉”只有五家店 , 为什么大众点评上有那么多“南门涮肉”呢?《IT时报》采访人员翻阅前几家“南门涮肉”的营业执照发现 , 这些店所属公司名称中没有任何与“南门涮肉”有关的信息 。
美团客服告诉采访人员 , 店名并不需要一定和注册信息有关 , 如果“南门涮肉”没有在系统内做过品牌保护 , 任何一家店都可以叫“南门涮肉” , 甚至可以起一个带有“分店”字样的名称 , 而无需提供“连锁证明” 。
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