新浪科技综合|这些年众多小家电在市场上,为何总是昙花一现?

本文来自慧聪家电网。
最近20多年以来 , 众多小家电产品之所以在市场上 , 总是会出现“前一段时间还很火爆 , 后一段时间就彻底歇菜”的困顿局面 。 原因并不是消费者的喜新厌旧 , 也不是小家电产品的功能不是刚需 , 而是很多小家电“说起来很好 , 用起来不好” 。
很多小家电产品 , 真的是“不用不知道 , 一用吓一跳” 。 产品的实际功能和日常体验 , 距离心理预期简直差的太远了 。
很多用户直言:买一些小家电产品时 , 主要是看身边人的口碑推荐 , 以及评测文章 , 还有网红和达人们的推荐 , 很多小家电都被他们“吹得天花乱坠” , 因为价格不贵所以一冲动就买了;实际上 , 买回家里之后 , 用上一两次真的是感觉“悬殊太大” , 很多小家电产品完全是“说一套做一套” 。
除了少数的生活类小家电 , 比如电饭煲、微波炉、豆浆机、破壁机之外 , 大量小家电产品这些年来在市场上总是“火一阵子就没有声音了” 。 比如说 , 果蔬清洗机、空气炸锅、空气净化器 , 甚至是最近几年突然火起来的吸尘器、扫地机器人 , 以及洗拖一体机等 , 其实都存在类似的问题:没买之前 , 感觉很有需要 , 很期待;用了之后 , 感觉并没有想象中的好 , 很多功能被网红夸张夸大了 。
比如说 , 这几年突然走红的空气炸锅 , 以及空气净化器 , 很多家庭在没买之前 , 总是感觉“有一定作用”、“必须要配一个” 。 买了之后才发现 , 感觉不是很好的体验 。 同样 , 包括这几年火爆年轻人生活圈的扫地机器人 , 同样面临类似的问题:很多产品连最基本的清洁地面性能 , 都不达标 。 如今却还想着通过“吸地、洗地、拖地”等众多功能化的集成 , 创造新的消费热点和需求 。 最终的结果 , 一定会出现“空中楼阁” 。
正如一些消费者所说的:目前市场上的很多小家电 , 一类是“看着很心动、用起来却很心痛”的那种产品 , 属于完全被网红标签带偏了节奏;另一类是买回家就用一次 , 再也没用过 , 属于典型的一次性消费品;还有一类则是“用一次烦一次 , 扔了可惜用起来并不好” , 属于典型的鸡肋产品 。
造成这一商业局面的原因 , 正是一些小家电行业内存在多年的顽疾并未解决:首先 , 大量小家电的技术创新 , 多是伪创新 。 创新的主体并不是大企业 , 而是一些中小企业为了取悦用户 , 抢夺用户眼球的小花招 。 大量小家电产品技术和功能创新不能真正直击用户痛点 , 反而都是些抢夺用户眼球的花招、虚招;
其次 , 很多小家电属于典型的消费升级产品 , 但缺乏相应的技术、品质和性能作为支撑 。 很多细分功能 , 只是关注到用户需求的表层 , 并没有深耕和直击用户更多的其它需求和功能 。 这也造成了大量的小家电产品 , 只有一时的热闹缺乏长久引爆的能力 。

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