京东2021年Q2季度财报显示 ， 截至2021年6月30日 ， 京东过去12个月的活跃购买用户数较2020年同期的4.174亿增长27.4%至5.319亿 。
拼多多2021年Q2季度财报显示 ， 平均月活跃用户数量为7.385亿 ， 在截至2021年6月30日的12个月内的活跃买家数量8.499亿 。
中国网购消费者基数大 ， 因此 ， 哪怕是平时情况下 ， 买的人都不会少 ， 双11这种众所周知的促销季 ， 买的人就更不少 。
第二 ， 受多方面因素刺激 。 人本身就是社会性动物 ， 容易受到身边的因素干扰 。 一方面 ， 来自微信朋友圈、微博等社交网络上的信息会引导用户不由自主地关注双11的相关信息；另一方面 ， 打开任何App ， 都有可能看到双11的相关广告 ， 这些广告信息会提醒用户 ， “原来双11来了” 。
当周边的信息不断向用户PUSH双11相关信息的时候 ， 人是很难不受这些因素干扰的 。
第三 ， 并非所有商品都不便宜 。 如果你有将喜欢/想买的商品加入购物车的习惯 ， 那么 ， 在购物车中 ， 肯定不会所有商品都不便宜 ， 当然会遇到双11的价格跟平时价格一致的情况 ， 但在上百件购物车的商品里 ， 肯定有便宜的 ， 若这款商品又是你非常喜欢的 ， 难免就“下手” 。
【戴森|为什么那么多人说“双11无聊”，但还是忍不住买买买？】第四 ， 网购是一种很普通的生活方式 。 如果说逛超市是过去70后、60后们的生活方式 ， 那么网购就是当下90后、00后们的生活方式 ， 就跟吃饭、睡觉一样 ， 很多用户正常就每天在网上逛逛逛 ， 现在双11是众所周知的“便宜” ， 淘几件商品是再正常不过的事情 。
综合来看 ， 无论是想买买买的用户 ， 还是不想买的用户 ， 这是属于他们自己的自由 ， 从侧面也反映出中国消费市场的潜力和活力 。
商家的目的就是为了赚钱和流量 ， 而平台的最终目的肯定也是赚钱 ， 而用户的目的 ， 既是为了娱乐开心 ， 也希望买的便宜 ， 这种三角平衡关系 ， 最终还是要考验京东、天猫、拼多多等平台的能力 ， 能否在既让商家赚到钱的情况下 ， 又让消费者买的实惠 。
消费者关注的另一个焦点是 ， 平台能否用最简单粗暴的方式来做双11 ， 比如直接就某一天全场五折 ， 或者直接就满减 ， 与13年前的双11相比 ， 现在参与双11的商家越来越多 ， 几百万、上千万商家背后所涉及到的物流、售后、制造工厂等就更多 ， 再加上平台上的品类完全不同 ， 就像iPhone 13 ， 如果要让它全场五折 ， 那苹果就亏死了 。 所以 ， 并非平台不想让用户简单参与双11 ， 而是平台过大 ， 导致营销玩法没办法出现一致性 。
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