|外卖员困在系统里,系统困在误解里( 二 )
正如塔勒布在《非对称性风险》里所说的:
一个人被雇佣了一段时间后 , 就得表现出极强的服从倾向 。 服从倾向体现在很多方面:常年放弃自己的自由时间 , 每天工作9个小时;规律性地每天按时到达办公室;遵循工作时间表 , 而不是个人娱乐时间表……
那些在篮球场上专门给许家印做陪衬的恒大员工 , 就对什么叫「服从」做了注解 。
「服从」也源于固有科层化系统的驯化 。
许多人不识系统真面目 , 只缘身在系统中——他们没意识到 , 那也是一种系统 。
就像关不羽老师说的 , 传统企业的「系统之困」远远超出了合同的纸面约定 , 其组织系统、权力结构、人际关系比起平台的系统约束要强得多 。 传统企业的所谓「稳定」、「保障」 , 也并非没有代价——代价就是服从权力秩序、放弃自主选择的权利 , 其背后也是一套人力成本核算的算法 。
那些众包型外卖员身处的系统 , 同样有其两面性:A面是高灵活度、低进入门槛 , 这让它成了不少人的就业选项;B面是职业保障的低水位 , 这令其动辄得咎 。
03
这套系统对应的用工形式 , 确实跟以往的不太一样 。
「个体工商户模式」 , 固然是其走过的一段弯路 , 但矫枉路径不应是退回到传统劳动关系框架下 。
不少企业诱导或强迫外卖骑手注册为个体工商户 , 固然是问题连着问题:将劳务服务与承揽合同等法律关系生硬地揉杂在一起 , 会模糊几方的责权利 。
但也应看到 , 这是由平台经济衍生的行业生态问题 , 而非单纯的道德议题 。
「个体工商户模式」最早出现在「四通一达」:2019年「双11」前 , 苏州昆山政府企业联合开发了「好活」平台 , 为自然人转化成个体工商户(创客)提供了入口 , 并帮助他们与快递企业无缝对接 , 实现灵活就业 , 为企业降低用工成本 , 也为个人增加就业机会 。 到后来 , 该模式在外卖、网约车、电信等领域通行 。
「个体工商户模式」能帮转包企业压缩用工成本 , 对那些「灵工」来说也有好处:
拿外卖业而言 , 平台与骑手的交易若按劳务所得纳税 , 依2019年开始实施的综合所得税率计算 , 月收入在3000至12000元 , 税率为10%;若骑手注册为个体工商户 , 平台与骑手的交易则按经营所得征收税率 , 一般按行业从0.1%到1%不等 。
纳税差额 , 让部分骑手对注册成个体工商户饶有兴致:这样一来 , 他们可以少交税、多拿钱 , 收入也会增加 。 这是不少骑手需要的「真香」选项 。
进一步讲 , 很多外卖员对传统五险一金的接受度也不高——他们的职业流动性大 , 社保缴纳缺乏连续性 , 社保对应的购房资格、子女上学等福利够不上 , 离开城市后社保转移手续又很繁琐 。 更重要的是 , 社保需要企业和个人共缴 , 这意味着拿到手的现金会减少 。
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