时间|App，我的时间用哪了？_胡先生|视频|资源|非会员|王女

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颜之宏/姚政宇
工信部前不久发布《关于App违规调用通信录、位置信息以及开屏弹窗骚扰用户等问题“回头看”的通报》，指出多款知名视频软件仍利用开屏弹窗信息骚扰用户。
用户的时间就意味着流量、意味着收益。长期以来，某些App不买会员下载就限制成“龟速”、买了会员还得“被迫”看开屏广告、弹窗广告，强制占用用户时间。究竟是什么力量让这些App敢于“顶着用户来”？为什么“用脚投票”的市场规律在这个问题上失灵了？
用户时间被强占
“一个1分钟的搞笑短片，还非强制我看半分钟的广告。 ”8月20日，杭州白领胡先生收到朋友发来的一条视频链接，却因不得不观看长达半分钟的广告直接关闭了链接。
作为资深影视迷，为了支持正版影视资源，胡先生购买了部分视频网站的会员，但这似乎并没有给他带来更好的用户体验。 “我已经买了两个App的会员了，有时候边吃饭边看剧，冷不丁还是会跳出广告。 ”胡先生说，购买会员的时候平台宣称会员有“免广告特权” ，后来才发现原来会员和非会员的区别，在于能不能手动跳过广告。
“请不要在广告中插播电视剧。 ”在某平台播出的电视剧弹幕里，这样的反讽不在少数。观众在观剧过程中，非会员用户被强制要求观看开播前60秒至90秒不等和剧中10秒到20秒不等的各类广告。
除视频App强制占用用户时间外，一些网盘工具也被网友冠以“时间杀手”的外号。 “现在许多资源都通过百度网盘传输，不买会员没有下载速度，正常工作都没法开展。 ”上海一家广告公司的负责人王女士告诉半月谈采访人员，对于非会员用户，百度网盘在下载资源时速率只能到达100多K每秒，下载一个文件有时需要一天一夜。不得已，王女士只能每年花费300余元购买了会员。
半月谈采访人员尝试后发现，在100M的普通家用宽带的WiFi环境下，非会员用户使用百度网盘下载资源，速度在每秒100K上下浮动。使用普通浏览器的下载速度在每秒3M至5M之间，是使用网盘下载的数十倍。
“用脚投票”失灵了？
从市场规律看，用户在不喜欢某款App时，通常能以“用脚投票”的方式让其快速消亡，这在一定程度上限制了App运营者的不理性行为。然而，在强占用户时间的问题上，这一市场规律似乎失灵了。
专家认为， App运营者垄断市场稀缺资源成为其和用户“对着干”的底气。 “有的平台买下了热播影视剧或综艺的独家版权，如果你想看，或抢先看，只能购买这家平台的会员。 ”新榜内容总监夏之南说，一些热门文化产品的版权是具有“排他性”的稀缺资源，平台正是利用这种稀缺性，尽可能地挤占公众注意力以获取商业收益。

时间|App，我的时间用哪了？

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