脸书|Facebook全球宕机6小时,市值蒸发百亿美元,更棘手的麻烦还在后面

美东时间10月4日午间 , Facebook及旗下两大网络社交平台Instagram和WhatsApp的网站和App出现集体宕机 , 并持续超过6个小时 , 刷新了自2008年以来的最长宕机时长 。

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▲Facebook、Instagram和WhatsApp昨日集体宕机达6小时 。 图据网络
Facebook随后发表声明解释称 , 公司用于协调Facebook数据中心之间网络流量的主干路由器(BR)进行“配置更改”导致通信中断 。 Facebook的工程团队也为此公开道歉 。
巧合的是 , 就在宕机事件发生的一天前 , Facebook前产品经理、被美国媒体称为“Facebook吹哨人”的弗朗西斯·豪根称 , 该公司明知其平台被用来传播仇恨、暴力和错误信息 , 但仍试图隐藏相关证据 。
6小时全球宕机
市值一夜蒸发643亿美元
在经历约6个小时的宕机后 , 美国东部时间下午5点45分左右 , 一些用户可以重新访问Facebook、Instagram和WhatsApp的部分内容 。 但这次“瘫痪” , 对于上述程序的海量全球用户来说 , 可是一件大事 。

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▲众多网友在Twitter上吐槽Facebook系列应用“瘫痪” 。 图据网络
Facebook公布的财报显示 , 今年第二季度 , Facebook主App的月活用户和日活用户数分别有29亿和19.1亿 , 主App、Instagram和WhatsApp等“家族应用群”的总月活用户和日活用户分别为35.1亿和27.6亿 。
网络监控公司Kentik的互联网分析主管道格·马多里说:“我不知道以前是否有大型互联网公司发生过类似的事件 , 不过 , 对于很多人来说 , Facebook就是他们的互联网 。 ”
马多里表示 , 企业在更新网络配置时 , 有时会没法连上互联网 , 美国云计算公司Fastly在6月份也发生过这样的情况 , 当时 , 该公司经历了大约50分钟的全球互联网中断 。 不过 , Facebook这样规模和资源的公司 , 突然离线六小时 , 似乎还是比较罕见 。
早些时候 , 多名安全专家迅速指出域名系统(DNS)问题可能是罪魁祸首 。 思科的互联网分析部门表示 , 其测试表明 , 宕机是由于持续的DNS故障造成的 。 DNS被称为“互联网电话簿” , 它将网站名称转换为计算机可以读取的IP地址 。 哈佛大学伯克曼·克莱因互联网与社会中心主任乔纳森·齐特林打了个比方:“Facebook基本上是把钥匙锁在了车里 。 ”
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