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文 |小咕咚
今天(10月4日)下午 , 爱奇艺VIP会员官方微博宣布正式取消剧集超前点播 , 同时取消会员可见的内容宣传贴片 。 随后 , 腾讯视频、优酷也在VIP会员的官博发表声明 , 取消剧集超前点播 。 截至稿前 , 四大长视频平台中仅有芒果TV仍在开启超前点播 。
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此番三大视频网站取消超前点播 , 其核心用意在于注重保护用户体验 。 对此 , #多个视频平台取消超前点播#这一话题引发了大量的讨论 , 不少用户表示:“回归到以前的追剧模式”、“大家以后都是追剧人” 。 可见 , 视频平台取消超前点播这一做法 , 得到了大量用户的拥趸 , 之于用户、剧集乃至整个视频行业都有着丰富的意义 。
降低用户的准入门槛 , 确保用户的内容体验
【程度|三大平台取消超前点播,就这样回归会员同步追剧的时代吧!】超前点播 , 是视频网站在付费领域的一次创新实践 。 它的推出 , 一定程度上颠覆了用户收看视听内容的传统习惯 , 在业内掀起过一阵阵讨论的热潮 。 随着热潮褪去、行业肃清 , 三大平台先后取消超前点播 , 极大地降低了用户的准入门槛 , 让用户不再为剧氪金 , 进一步提升用户在平台上的满足感与幸福感 , 这也是行业注重用户体验的一大缩影 。
此前 , 平台为了更好地推行超前点播 , 还推出了相应的运营策略 , 目前还有一些现存的问题亟待解决 。
一是取消超前点播业务还需尽快落到实处 。 尽管官方已经声明要取消超点服务并停止超前点播内容更新 , 但实质上一些平台仍有在超点中的内容 。 这或许跟不同部门间的执行有关 。
二是解决会员权益受损的情况 。 为了配合推广超前点播这一服务 , 爱奇艺推出了能免费观看超前点播、付费影片的星钻会员 。 但随着超前点播的取消 , 这类会员的权益大大受损 。 当前 , 爱奇艺以“补偿+增权”的形式进行弥补 , 补偿当前剩余星钻会员权益天数同等时长的权益 , 此外还将增加新的会员权益 , 如支持更多设备同时播放等 。
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除了超前点播之外 , 爱奇艺还特别提及了取消会员可见的内容宣传贴片 , 降低了用户观看内容的准入门槛 。 一般来说 , 宣传贴片这类内容更受演员们的粉丝喜爱 , 在过去 , 将会员作为准入门槛的设置 , 一定程度上刺激着用户为偶像进行内容消费 , 从而拉动平台会员业务的增长 。
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