平台|腾讯游戏向多平台追究账号租卖背后:如何防止绕过“防沉迷”?( 三 )


截至目前 , 首个试水人脸识别验证的游戏公司是腾讯 。 2021年7月5日 , 其健康系统正式上线“零点巡航”功能 , 凡是拒绝或未通过人脸验证的 , 将被当成未成年人 , 纳入腾讯游戏健康系统的防沉迷监管并踢下线 。 根据2021年6月数据 , 平均每天有580万个账号在登录环节、2.8万个账号在支付环节触发了人脸识别验证 , 其中因拒绝或未通过验证 , 登录环节有91.4%的账号被纳入防沉迷监管 , 支付环节有87%的账号被拦截了充值行为 。 8月3日 , 腾讯还将原来的“零点巡查”升级为“全天巡查” , 可疑账户全部重新认证 。
需要注意的是 , 该功能也并非“万无一失” 。 8月26日 , 贝壳财经采访人员联系到一位从事“代过人脸”业务的黑灰产人士 , 对方表示微信用户只要支付80元(QQ用户120元) , 让“料子”(即尚未注册的成年用户)将自己的身份信息绑定至游戏账户中 , 就可以过人脸识别验证 。
但一旦绑定上“料子”的身份信息 , 游戏账号的后续人脸识别就只能再由“料子”进行验证了 , 且每次服务都需要收费 , 该黑灰产人士表示 , 如果后续再弹出人脸验证 , 他会以40元一次的价格提供后续服务 。
实际上 , 即便未成年人通过特殊手段“上号” , 人脸识别也会大大增加其游戏成本 。 “如果说身份证实名验证系统是一道门 , 那么人脸识别系统就是一堵墙 。 你只要配一把钥匙就能开门 , 但面对一堵墙 , 虽然一两次可以翻过去 , 但如果次次都翻墙 , 成本就太高了 。 ”8月24日 , 郑毅决定不再接游戏中的“过人脸”业务 , 理由是成本太高且违法 。
据了解 , 目前教育界支持刷脸游戏的声音并不少 。 “建立防沉迷系统 , 1 , 必须国家强制实行 , 2 , 必须各游戏平台联网 , 统一实施 , 否则 , 用户换一个游戏就可继续玩 , 3 , 每次玩游戏都进行人脸识别 , 或者其他可验证本人身份的方式验证 , 就如现在高考志愿填报系统 , 为避免被他人使用 , 每次登录都需要验证 。 ”21世纪教育研究院副院长熊丙奇告诉贝壳财经采访人员 。
在他看来 , 每次玩游戏都要通过人脸识别或其他可验证本人身份的方式验证 , “从技术手段上来说 , 这完全可以实施 。 事实上 , 今后针对成人用户 , 也必须建立防沉迷系统 , 现在已有这方面的建议 , 成人沉迷游戏也是严重的社会问题 。 有可实施的防沉迷技术不用 , 能解释的理由 , 就是纵容 。 ”
但另一方面 , 人脸识别也催生了新的问题 。
郑毅告诉采访人员 , 人脸验证打击最大的其实并不是未成年玩家 , 反而是买号的成年玩家 。 “许多成年玩家为了追求游戏快感 , 购买了游戏等级高、装备好的账号 。 后来跳出人脸识别时被识别出不是本人 , 结果被上了防沉迷 , 一天只能玩几个小时 , 得不偿失 。 ”网友“动漫路人乙”表示 , “游戏玩了一半突然就弹出了人脸识别 , 弄都弄不好还得重新登录 , 每次都一样 , 体验极差 。 ”

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