警告!|16岁女孩打游戏3个月花了9万多元 家长要求退款遭拒

最近,四川绵阳的市民林女士向江苏广电融媒体新闻中心反映说:她16岁的女儿因为打游戏,3个月在华为应用市场充值95000多元 。孩子是如何绕开游戏实名认证的?这些钱还能退回来吗?
【警告!|16岁女孩打游戏3个月花了9万多元 家长要求退款遭拒】存款到期后本息一分不剩
竟是被孩子充值了
林女士的女儿在一所寄宿制职业技术学校读书,为了方便日常联系和通过微信支付生活费,今年寒假开学后,林女士把一部华为手机给了孩子 。但是随机的号码和华为账号等信息都是林女士之前用过的,并且这个账号还绑定了一张银行卡,上面有一笔8万多元的两年期存款 。

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林女士只记得存款今年到期,但忘记了具体是几月份 。7月份她准备取钱买保险时,发现银行卡里竟然一分钱都没有了 。林女士说:“这笔钱很重要,这是我所有的积蓄 。”

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经过查询,林女士得知这笔存款早在今年3月份就到期了 。女儿小瑞在校期间,看到钱款到账的短信提示后,并没有告诉林女士,而是陆续把钱通过华为账号充值,玩一款叫“捕鱼炸翻天”的游戏 。小瑞说:“跟妈妈吵架了赌气,就没跟她说 。我们学校休息时间挺多的,打游戏老师没怎么管,除了平时上几节课就没事了 。”

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就这样,短短3个月的时间,小瑞打游戏共充值300多笔,把卡上的8万多本金及利息,总计95000多元都花光了 。小瑞说:“最多的时候充值1000多元,最低6元钱,就上瘾了,没控制住 。”
孩子冒用成人账号打游戏
家长要求退款遭拒
按照国家规定,网络游戏需要实名认证,特别8周岁到16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元,每月充值金额累计不得超过200元 。这款“捕鱼炸翻天”游戏的页面上也写着18岁以上才可以玩,而小瑞今年才16岁,她完全是冒用成人账号打游戏 。

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林女士说:“那个手机实名,是她叔叔(继父)用我的身份证注册的华为账号 。华为手机只要实名注册,就可以登录所有游戏 。”

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