面对人才稀缺等现状 , 各大险企不约而同地重视着人才储备 , 选择成立自身的保险科技子公司 , 投入成本吸引保险数字化专业人才 , 建立起成熟的自研能力团队 , 培养保险数字化技术的核心竞争力 。
如中国人保最新透露将推进人保科技公司的筹建 。 北京商报采访人员梳理发现 , 包括中国人寿、中国平安、中国太保在内的头部险企旗下均设立了自己的互联网科技子公司 , 为险企本身的互联网渠道及其他各项业务赋能 。
除了成立科技子公司吸引人才外 , 部分险企还组建研发中心、研究院等加大了行业顶尖人才的培养和引进力度 。 如中国太保成立数智研究院 , 聘任7位首席专家 , 并组建大数据、AI、安全、互联网运营、云计算和区块链等六大领域的专业团队等 。
“对于险企减少对外部技术依赖 , 进一步节约成本 , 提升市场竞争力有着极大的促进作用 。 未来 , 成熟的科技子公司与技术团队也能够成为专业的技术与服务提供商 , 对外提供保险数字化服务 , 成为险企的又一盈利点 。 ” 《中国保险业信息化趋势报告(2021)》如是分析 。
险企加入科技战除需注意人才挑战之外 , 李文中提醒 , 还需警惕机制及数据的挑战 。 从机制来看 , 保险公司内部经营管理往往存在较严重的路径信赖 , 但是传统的经营管理制度与管理方式又难以适应与满足发展与应用保险科技的新场景与新要求;而在数据挑战方面 , 无论是场景共建 , 开发设计个性保险产品 , 实施精准营销 , 还是为客户提供特色服务 , 有效防范道德风险 , 打击保险欺诈 , 都需要建立在大数据分析的基础之上 , 但是当前一方面很多数据还不能被有效利用 , 另一方面也存在数据保护不到位 , 侵犯客户隐私等情形 。
【保险|上市险企中报“秀”科技,创新赋能“功力”几何】北京商报采访人员 陈婷婷 实习采访人员 胡永新
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