近年来 ， 我国大数据、云计算、人工智能、区块链等科技快速发展 ， 为在保险领域加大科技投入与应用提供了条件 。 9月1日 ， 北京商报采访人员梳理五大上市险企中报发现 ， 巨头们纷纷晒出科技赋能“成绩单” ， 展示了通过借助科技赋能 ， 在提升服务效率、把关人才质量等方面的战果 。
与此同时 ， 相继成立的保险系科技子公司更是释放出“热恋”科技的信号 。 业内人士指出 ， 通过科技赋能保险 ， 实现“技术＋行业”的深度融合 ， 将深刻影响保险行业从产品设计到核保理赔等众多领域 ， 给传统保险业带来革命性的影响 。
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科技“话语权”加重 吸引上亿用户
在科技进步和网络普及双重作用下 ， 推进更方便、更全面的服务模式是大势所趋 ， A股五大上市险企中报纷纷“秀”科技赋能最新动态：App注册用户过亿、引进专业人才、人工智能运用场景3000余种......
以中国平安为例 ， 该公司今年上半年科技业务总收入为488.09亿元 ， 同比增长14.2%；归母营运利润的贡献达到62.3亿元 。 从收入结构来看 ， 平安科技业务的资产规模较小 ， 但贡献收入和利润分别占比达7.7%和8.5% 。 这意味着经过多年培育 ， 平安科技业务的盈利模式正在逐渐走向成熟 。
科技贡献度逐步提升离不开创新应用的频频落地 。 上半年 ， 五大险企保险科技实实在在的“体验官”也有所增加 ， 如在用户接入端 ， 中国平安收获互联网用户量超6.27亿 ， 较年初增长4.9%；用车服务 App“平安好车主”注册用户数突破1.39亿 。 另一边 ， 中国人寿通过App焕新升级 ， 注册用户数同比增长27% ， 寿险App收获的注册用户破亿 。
缘何五大险企蜂拥至保险科技 ， 分 “一杯羹”？首都经贸大学保险系副主任李文中表示 ， 首先 ， 我国保险业发展进入新阶段 ， 虽然市场容量还有不断增长的空间 ， 但是竞争加剧也是不争的事实 ， 各家公司越来越看重业务的质量与价值 ， 不再简单地追求业务的规模 ， 加大保险科技布局是降低运营成本、提升竞争力的需要 。 其次 ， 近年来我国大数据、云计算、人工智能、区块链等科技快速发展 ， 为在保险领域加大科技投入与应用提供了条件 。 再次 ， 五大险企属于行业头部企业 ， 具有雄厚的经济实力推动保险科技的应用 。
加码科技子公司布局 抢占人才储备高地
在群雄逐鹿保险科技赛道的今天 ， 专业人才的数量和质量左右着险企的排行 。 正如李文中所言 ， 保险科技的竞争说到底是人才的竞争 ， 但是当前既懂保险又懂科技的复合型专业人才严重不足 。 因此 ， 为了应对这些挑战 ， 保险公司需要积极转变观念 ， 改革内部管理机制 ， 加强数据开发与管理 ， 积极引进与培养复合型专业人才 。
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