老年人电子优待证、生育登记、健康码出示、法律服务、电子健康卡、高考成绩查询……2年超1.9万项应用 , “爱山东”改变了你我的生活 , 也推动了山东省的智慧化进程 。 截至2021年8月23日 , “爱山东”累计注册用户数已经突破6000万人 。 今天 , 让我们来细数一下“爱山东”的那些小“心”思 。
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服务更用心
【电子|YYDS!“爱山东”累计注册用户突破6000万!】来自青岛小徐的分享着:“以前只能用‘爱山东’APP出示电子身份证 , 现在‘爱山东’微信小程序也可以啦!”
为持续提升企业和群众的办事体验度和获得感 。 现在 , 在原“爱山东”APP的基础上 , “爱山东”拓展了微信小程序和支付宝小程序 , 三端发力 , 升级为“办事‘更’轻松”的“爱山东”超级移动应用 。 今后 , 除了可以下载“爱山东”APP外 , “爱山东”又多了两个服务渠道 。 没有下载APP的用户 , 只要在微信和支付宝平台 , 直接搜索“爱山东”小程序 , 就能快速找到服务入口 , 经实名认证就可以便捷享受到更便捷、更快速的政务服务体验 。
服务更贴心
“咱也能像年轻人一样赶趟儿 , 上公交亮码了” 。 在威海 , 65岁的高大妈向姐妹们展示着自己新学会的应用 。 前阵子 , 女儿帮她在手机上下载了“爱山东” , 她说的“码”指的正是通过“爱山东”出示的老年人电子优待证 。
日前 , “爱山东”上线了全国首个省级老年人电子优待证 , 实现了在鲁老年人亮证免费乘坐城市公共交通工具等六项优待政策 。 此外 , 诸如养老待遇查询、社保医保查询等老年人常用高频服务 , 也都可以在“爱山东”上进行查询和办理 。
服务更省心
6月1日一大早 , 户籍在天津市的刘先生和户籍在河北省的杨女士 , 在历下区婚姻登记处领取了结婚证 。 而这也是婚姻登记“跨省通办”试点工作正式实施后 , 国内颁发的首张“跨省通办”结婚证 。
“从出家门到领取结婚证 , 只用了不到1个小时 , 真是太方便了 。 ”杨女士说 , 她和爱人本计划于去年领证 , 但因为工作原因加上疫情影响 , 一直没有回户籍地领证 。 正在他们为回去领证要往返奔波为难之时 , 婚姻登记“跨省通办”试点在山东开展 , 为他们省了不少麻烦 。
一直以来 , 跨省办理业务流程复杂 , 群众办事往往需要面对来回跑、跨省跑等问题 。 为更好打通为民服务“最后一公里” , 让“多地跑”、“折返跑”等现象成为历史 。 “爱山东”积极对接相关厅局 , 现已实现“婚姻登记预约” 、“生育登记”两项服务的跨省通办 。 用户无须再回到原参保地经办机构开具凭证 , 只要在转入地经办机构提出申请 , 两地机构协同办理 , 即可实现相关业务的申请服务 。
未来 , “爱山东”将持续推进政务服务事项接入 , 在突出主题服务的同时 , 更好地满足个性化、多样化的服务需求 , 从被动服务向主动解决群众急难愁盼转变 , 让“爱山东”更加具有生机和活力 。
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闪电新闻采访人员 周欣 报道
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