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图片来源:realme
采访人员|林腾 陆柯言卖出1亿台手机需要多长的时间?
三星花了73个月 , 苹果花了44个月 , 华为用了62个月 。 但有一家叫realme的新手机公司 , 仅仅用了37个月的时间就实现了这个目标 。 这还是过去三年 , 全球手机总量没有增长的情况下实现的销售速度 。
市场研究咨询公司 Strategy Analytics 统计数据显示 , 在 2020 至 2021 年全球经济萎缩时期 , realme保持逆势增长 , 短短三年时间 , 成为全球最快达到1亿销量里程碑的智能手机品牌 。
realme是谁?
几乎没有人注意到这支全球手机黑马的崛起 。 因为过去数年 , 熟知的手机品牌正在相继消失 , 寡头趋势明显 , 新手机品牌的诞生几乎不太可能 。 头部玩家们 , 都还正忙于在华为被制裁后的手机市场抢占地盘 。 在网络中 , 还有网友轻率地定义realme只是一家OPPO的子品牌 , 更有甚者 , 还将realme误认为小米旗下的“Redmi” 。
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【市场|【人物】“闪电将军”李炳忠:37个月,如何攻下全球1亿台手机?】大家似乎都还没回过神来 , 但既定的事实已经发生:这个本只属于巨头们厮杀的战场 , 又新增了一个叫realme的新兴独立军团 , 它势头正劲地成为了手机市场的最大变量 。
成立仅一年 , realme便跻身全球第七 , 最新一季度的排名更是上升至全球第六 。 在2021上半年的国内市场中 , realme还取得了中国市场销量增速第一的成绩 。
距离深圳市中心10公里的车程 , realme隐匿在了后海总部基地的写字楼楼群里 。 腾讯 , 阿里巴巴等巨头都在此建造了写字楼 , realme租用的办公地点看上去并不起眼 。
这支闪电军团背后的指挥者——李炳忠 , 每天早上八点半准时到达这里 。 李炳忠今年46岁 , 带着一个黑框眼镜 , 穿着公司简约的文化衫 , 小跑着到了采访的会议室 。 他身材精瘦 , 面露微笑 , 眼神坚定 。
很难想象 , 就是这位75后 , 用全球最快的速度 , 卖出了1亿部手机 。 正如悄然崛起的realme一样 , 李炳忠极少在公开场合露面 , 但在深圳总部 , 他像素级地指挥着这支精悍的军团 , 在全球快速地攻下一个个山头 。
李炳忠的英文名叫“Sky” , 他认为“Sky”谐音“实干” , 因此就选用了这个名字 。
“好像很少见你出来发言?” , 界面新闻采访人员问 。
“我不喜欢坐而论道 , 事情争论不清楚的时候 , 做着做着就清楚了” , 李炳忠的回答非常简单 。
极致效率是李炳忠身上最显著的标签 。 每天早上 , 他会先用不到一个小时 , 完成一天中绝大部分重要工作;平时开会 , 他要求每个战区负责人汇报 , 只用一页PPT , 三分钟之内说清楚;他开会从不带电脑 , 手上握着一本笔记本 , 一支笔 , 思考的内容迅速记录下来 , 即时传达 。
效率的背后是极致的实用主义 。 李炳忠的办公室没有多少装潢 , 几乎是素面的白墙 , 背后是一面堆满上百本书的书架 , 塞满包括了《孙子兵法》、《稻盛和夫的哲学》在内的战争和商业书籍;办公桌的正中间 , 放着他平时爱看的书 , 侧翼摆着realme的产品以及新奇的科技新物件;茶几上摆着一个热水壶 , 助理朱洋说 , 这个热水壶已经用了有五六年了 。
然而在员工眼里 , 雷厉风行的李炳忠却有着细腻的另外一面 。 作为一个40多岁的中年男人 , 他身边的高管年纪居然全部都是准90后;他为了减少给周围年轻员工的压力 , 释放创意 , 会刻意让工作狂的自己减少加班;助理朱洋说:他有时候也挺有网感 , 还会在开会时冷不丁冒出一句“I 服了U”这样古早的网络用语 。
李炳忠 , 前OPPO的海外业务负责人 。 2018年 , 在全球手机市场竞争最为焦灼的一年 , 毅然决然离职创立了realme 。 他带了不到10个人团队 , 从印度打响第一枪 , 随后在短短三年 , 奔袭全球 , 达到了1亿台销量的里程碑 。
“你无法想象 , realme发展得这么快 , 但从创立的第一年起 , 企业就是盈利的 , 发展非常健康” , realme副总裁徐起说 。
在果敢 , 勇猛的反面 , 这位看起对潮流并不感冒的中年男人 , 又有着对年轻团队极大的包容 , 通过年轻团队的力量 , 将realme打造成了定位于科技潮牌 , 抛弃了纯粹的价格战争 , 向全球年轻人输出着realme的品牌价值观 。
“他最经常说一句话是 , 犯错不可怕 , 可怕的是大家没有思想” , 徐起总结 。
一面是精明实干的商业掌舵手 , 一面是包容开放的精神领袖 。 闪电将军李炳忠 , 是如何带领这支年轻军团在全球勇猛地战斗?
谋定而后动
“这个目标挺轻松的 , 一切都在预料之中 , ”李炳忠谈起1亿的销量 , 表情很平静 , “如果不是疫情和缺芯 , 我们还能更快” 。
realme就像李炳忠布下的精妙棋局 。
2018年 , 还在印度开拓OPPO海外市场的李炳忠 , 偶然在一次饭局上 , 见到了当地电商Flipkart的副总裁 。 对方提出一个想法:“OPPO能不能推出一个线上品牌 , 满足部分年轻人的诉求 。 ”
这个副总裁列出了两点理由 , 第一 , 线上人群非常在乎价格 , 但是线上产品未必能满足这部分年轻人消费者的需求 。 现在设计精美、具有设计感的产品选择非常少 , 所以空间很大 。 第二 , 线上市场的消费者在乎性能 , 把性能做好 , 还能在设计上领先半个身位 , 这也是非常大的机会点 。
李炳忠听了这个建议之后 , 迅速就陷入了深思当中 。 同时 , 他开始在网络浏览低价手机的网络评价 , 他发现在flipkart上 , 大量的产品都低于4分(满分5分) , 这说明消费者的满意度非常差 , 也因此 , 这也是一个极大胜算的商业机会点 。
另一方面 , 即便全球手机行业出现了下滑趋势 , 但全球整体手机市场仍有15亿的规模 。 “切10%就是1.5亿台 , 切下1%就是1500万台 , 够了” , 李炳忠说 。
一个新品牌的雏形已经在李炳忠的脑海中建立 , 内心的兴奋已经难以抑制 。 两个月后 , 李炳忠回国 , 找到了OPPO的CEO陈明永 。
“跟Tony(陈明永)只谈了一次 , 一拍即合” , 李炳忠说 。
实际上 , 站在股东角度来说 , 押宝李炳忠 , 胜算并不低 。
李炳忠2000年大学毕业后就加入了步步高 , 随后成为了研发项目经理 。 9年之后 , 李炳忠成为了步步高试听电子的总经理 , 在当时 , 步步高的“DVD”成为了中国的龙头 。 随后2010年 , 他正式转战手机部门 , 再次从普通的项目经理做起 , 最后成为开发部门的负责人 。 2013年 , 李炳忠开始担任OPPO海外业务负责人 , OPPO海外业务开始覆盖全球 。
从工程师到项目经理 , 再到研发 , 最后到销售精英 , 李炳忠在OPPO , 一次次从舒适区离开 , 挑战在每个陌生领域 , 最后以全能战士模式开启创业 。
“不就是再次证明一次自己吗?”李炳忠云淡风轻 , 创业对他来说无非是再次从熟悉的区域离开 , 进入一个陌生的领域 。 但这次 , 唯一不同的点在于 , 他的新角色是CEO 。
2018年 , 李炳忠获得了OPPO母公司广东欧加通信科技有限公司的投资 , 正式独立创业 , 成立了realme 。
李炳忠曾对realme的模式曾经做过深度商业推演 。 一定程度上说 , 李炳忠如今浓厚的实干与高效标签 , 也正是源于realme的逻辑 。
李炳忠认为 , 要给年轻人消费者可以负担价格的产品 , 就需要提高公司多个方面运营效率和轻资产运营模式 。 这就需要做到以下几点:
1、研发 。 把大部分机型交给OPPO供应链支持 , 把精力和资源放在主力机型上 。
2、营销 。 年轻人喜欢互联网 , realme以互联网营销模式为主 。 我们在全球采用公关先行模式 , 电商既是营销阵地也是销售阵地 , 它是最快速建立品牌 , 或者是拉升产品声量的最好手段 。
3、销售 。 降低中间渠道成本 , 把利润让给消费者 。 通过在价位段内提供最具竞争力的产品 , 塑造一种轻资产的线上线下销售模式 。
“如果陷入拉锯战 , realme就没有后续的故事了” , 李炳忠说 , “解放战争 , 在华东战场 , 从几万人打到几十万人 。 它不是一个消耗战 , 它是越打越多 , 越打越强 。 东北10万人出关 , 然后百万人进关 , 仅仅花了三年半的时间 。 ”
快 , 更快 , 再快 , 越打子弹要越多 , 这样超乎所有组织的高效率战法 , 被刻在了realme的底层逻辑当中 。
realme成立没几天 , 还在OPPO中国市场营销部的徐起接到了邀约 。 这位准90后的年轻人根本没想到 , 跟李炳忠也是只聊了一次 , 他就决定去了 。
李炳忠见到徐起 , 说了一句话:“只要realme不倒下 , 我们就一直鼓励大家尝试” 。
“我听完之后 , 当场答应 , 我自己都懵了” , 徐起笑着回忆 。 李炳忠听到这个答复 , 紧接笑着问到:”有签证没 , 下星期跟我去印度吧” 。
事情的进展超乎所有人想象 , 每件事情都以极快的速度在完成 。 几天后 , 李炳忠的身边已经集合了87年的研发负责人 , 88年的产品负责人 , 89年的营销负责人 , 以及若干个90后 。
就这样 , 一个75后 , 带着不到10个人的年轻小部队 , 开始了挖“战壕”的岁月 。
“子弹”越打越多
“Sky战略判断极其准确“ , 徐起评价 。 “比如为什么第一个选印度?因为国内就是血战 , 存活几率很低 , 印度市场才是realme的第一个粮仓” 。
Counterpoint的数据显示 , 2018年印度智能手机出货量约为1.452亿部 , 同比增长10% , 相比之下 , 全球市场下滑3% , 中国同期更是下滑了15.5% 。
2018年8月 , realme在印度举办了第一场产品发布会 , 主角是realme 2 。 谁都知道 , 手机品牌的第一次亮相意味着什么 。
许多曾经风靡一时的手机品牌死于2018年 。 在这个手机市场马太效应愈加明显的年份 , 重新创造一个新品牌 , 听上去有些像在“做梦” 。
对于印度市场 , 李炳忠做过最坏的打算——如果这一仗没打好 , 公司发展可能会延缓三个月、半年 , 甚至团队解散 , 宣告创业失败 。
但结果令所有人都意外 。 首销期间 , realme2在5分钟内销量就超过20万台 , 创下了印度电商平台Flipkart的首销纪录 。 两个月后的Diwali节(印度重要节日)期间 , realme在印销量超过200万台 。
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团队与本地员工共庆Diwali节
“突然就有把握了” , 李炳忠吃下一颗定心丸 , 公司不至于倒闭了 。
Canalys数据显示 , 2018年第四季度 , realme在印度手机市场份额从nobody爬升至第四 。
但李炳忠的下一个目标却来得有些措不及防 。
“我们马上进攻东南亚” , 大家都还在沉浸在印度市场的喜悦当中的时候 , 李炳忠突然在会上做出了这样的部署 。
在那个会上 , 许多人都提出了困难 , 毕竟印度阵地刚刚建立完毕 , 一切都还没有就绪 。 “但是他会说那就集公司之力攻下这个山头” , 徐起回忆 , 只要方向认定了 , 他就会让全部公司资源倾斜和集中到这件事情上 。
“一旦调动起来那感觉就是风风火火” , 徐起说 。
由于采取短渠道、与供应链合作研发的轻资产经营模式 , realme比起其他公司 , 确实能够更快速地调整炮火 , 扩张阵地 。
短短几个月的时间 , realme连连在马来西亚、印尼、泰国、越南等国家的电商平台打下胜仗 。
2018年末 , realme在东南亚迎来大丰收 。 在印尼电商平台Lazada , realme用21分钟达到四万台的销售量 , 也登上了泰国Lazada销量榜首;在马来西亚 , realme刷新了电商平台Shopee的单日销售纪录;越南双11当天 , realme的产品全部售罄 。
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realme手机体验
每场胜利都并非偶然 , 背后是研发、产品和营销全方位的严密布阵 。 徐起分析 , realme第一款手机定价低至千元 , 但搭载了同价位没有的超大内存;紧接着 , 公司又把刘海屏从3000元价位下放到了1500价位;再之后 , realme在海外推出了首款千元价位四摄手机 。
“realme每一步都踩准了用户心智 , 接二连三地引爆了东南亚市场” , 徐起说 。
回国的反攻之战
印度东南亚连连告捷后 , 李炳忠 , 这个习惯于走出舒适区的决断者 , 决定回到全球最复杂、竞争也最激烈的手机市场——中国 。
“吃一个 , 夹一个 , 看一个” , 李炳忠用刘伯承在淮海战役采用的战术来总结他的布局:既要掌控全局 , 也要突出重点 。 在他的视角中 , 当时的印度市场是正在吃的 , 东南亚市场是夹着的 , 而中国市场是始终看着的 。
中国比印度难攻得多 , 这里集结了全球最叫座的几大手机品牌 , 几乎是一片血海 。
但李炳忠仍然决定改变计划 , 提前回归中国 。 一方面中国市场5G已经提速 , 市场已经出现了机会点 。 另一方面 , realme的团队意见都认为 , 如果没在中国打过仗 , 谁还好意思说自己是个全球品牌呢?
回国之路并不顺利 。 每年的618都是手机品牌的血拼之战 , 作为主攻线上渠道的品牌 , 这种级别的购物节更是不能忽视 。 但在去年618 , realme的销量却遭遇滑铁卢 , 甚至找不到一张战报 。
当时 , 摆在管理团队面前的问题很多:回到国内 , 是继续专攻线上还是进攻线下?印度热卖的产品是否适合中国市场?做了很久但不满意的产品要不要推倒重来?徐起承认 , 当时的战略发生了摇摆 。
但在这家极其注重效率的公司 , 情况很快就发生了改变 。
和李炳忠碰头后 , 新出任中国区总裁的徐起组织了一场名为“中国再出发”的核心团队会议 , 重新梳理了中国市场的思路:聚焦线上、针对中国消费者喜好推出产品 。
“集中优势打歼灭战” 。
为了让团队更有作战氛围 , 徐起把中国区团队换到了层高更高的办公区 , 还在公司挂满了为双十一冲刺的横幅和口号 , 要求团队提起士气 , 等到11月 , 再打一场漂亮仗 。
思路理清后 , 路也变得好走了 。 realme在去年双十一迎来大捷 , 挤进手机品牌销量TOP5 , 正式迈向主流阵营 。 其中 , 真我 Q2系列销量突破30万台 , 成为双11爆品 。
今年618 , realme手机销量超过100万台 。 两场续命式的胜利 , 让realme在中国站稳了脚跟 。
不能光靠一个人
“现在的目标是2023年一年再卖出1亿台 , 这还是比较轻松” , 李炳忠很自然地谈起了下一个目标 。
李炳忠认为 , 他每次快速调动战场其实并不难 。 因为他把realme定义为一个有研发、销售能力的轻资产平台 , 只需要找到不错的人才 , 在这个平台能够发挥出自己的价值 , 就能够在不同战场打胜仗 。
一定程度上说 , realme的连胜 , 源于李炳忠带领团队塑造了极强的目标导向感 。 但同时 , 他个人性格里的包容性 , 又极大的激活了年轻团队的能力 。
或许很多人难以想象 , 46岁的李炳忠做的品牌 , 要向18-25岁的用户输出一个科技潮牌 , 和“Dare to Leap(敢越级)”的品牌价值观 。
但偏偏 , 这个笃信传统商道的人 , 却又有时刻拥抱变化和新生事物的热情 。
“自己潮不潮无所谓 , 但员工能玩转潮玩营销和设计 , 让消费者有感知 , 就是我的目标” , 李炳忠说 。 就在最近 , 朱洋发现 , 他的办公室里也摆上了盲盒和潮周边 。
在realme , 营销和设计工作更多放权给了年轻人 。
徐起提出科技潮牌这个理念后 , 李炳忠给了他充分的发挥空间 。 很快 , realme顺利地做出了一系列IP联名和潮玩周边 。
“设想你在读高中或者大学 , 有一天你发现你喜欢的品牌全部都跟realme联名了 , 你会不会想去了解一下我们这款手机?” , 徐起说 , 这就是营销对用户心智的影响 。
realme采用黄黑色对撞的品牌logo 。 理由是 , 黑色高级 , 而黄色从光亮度方面看 , 是色彩中最亮的色 。 徐起说起来有些眉飞色舞:“年轻人就是要张扬 , 未来开线下店的时候 , 要让realme的招牌第一个被看到 。 ”
和作战时的坚定形成鲜明对比的是 , 李炳忠从来没有过发火的时候 , 至少在员工们的印象中是这样 , 仿佛不像一个老板 。 他在传达完命令后 , 总是会加上一句“你有什么建议?”
“就像打牌一样 , 出牌时要考虑上策、中策和下策 , 光靠一个人是看不全的 , 只有听取大家的建议 , 才能把上中下策都看明白 , 打出那张最合适的牌” , 李炳忠说 。
他的人才思路是 , 每进入一个市场 , 都准备好有竞争力的产品、营销和渠道拓展的方法 , 为年轻员工提供足够的支持 , 让他们有信心冲到一线 。
足够的激励也是不可缺少的一个方面 。 李炳忠举例 , 一名销售 , 可以在realme快速实现从渠道经理、掌管一国市场的销售经理 , 再到地区销售负责人的升职路径 。
“知可以战与不可以战者胜,识众寡之用者胜,上下同欲者胜,以虞待不虞者胜,将能而君不御者胜 。 此五者,知胜之道也” 。
这是李炳忠最为认可的的胜利法则 。 大意是说 , 知道可以打或不可以打的 , 懂得兵多兵少用法的 , 全军上下同心协力的 , 以自己有准备对付疏忽懈怠的敌人的 , 将帅有指挥才能而国君不加以干涉的 。 做到这五条 , 就能胜利 。
站稳中国市场之后 , realme开始向欧洲进发 。 如今 , 出道短短三年的realme , 已经进入61个国家和地区 , 成为全球第六大手机品牌 , 并在全球18个市场进入前五 。
“1亿台还不够” , 李炳忠在全员信中写道 , 希望到2022年底 , 手机再增加一亿台销量 , 2023年一年内再实现一亿台销量 。
一年卖出一亿台 , 这几乎是历史上手机销量的天花板 。 尽管对手不好对付 , 但李炳忠对接下来的战斗仍然充满期待 。
现在的他正在学习适应不同国家和地区的市场节奏 。 某种程度上 , 这是他最擅长的事 , 从舒适区跳出来 , 再像一道闪电那样 , 迅速进入战斗状态 。
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