老年用户不会用智能手机无法展示“随申码”怎么办？如何进一步消除“随申码”使用的“数字鸿沟”？
8月9日 ， 澎湃新闻（www.thepaper.cn）采访人员从市大数据中心获悉 ， 为了解决这些问题 ， 专为老年人定制的“随申码”离线服务来啦！“随申码”防截屏功能也已同步上线 。
新功能一：“随申码”离线服务
近日 ， 上海推出“随申码”离线服务（离线码） ， 专门服务于60周岁及以上的老年人 。
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“离线码” 本文图片 市大数据中心 供图
如何领取？
1.可领取人群：在“随申码”亮码页面内有照片的60周岁及以上老年人 。
2.领取说明：凭身份证至各区行政服务中心、社区事务受理中心等提供“一网通办”自助终端服务的线下窗口（具体办理点附后） ， 在自助终端机自行申请并打印即可 ， 有效期为180天 ， 过期失效 ， 需重新领取 。
（一）申领流程：
1、办理人在“一网通办”自助终端上点击“随申码离线服务”入口；
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2、办理人在自助终端选择“身份证登录”或者“随申办登录” ， 使用身份证或“随申码”完成身份认证 ， 申领“离线码”；
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办理人在自助终端选择“身份证登录”或者“随申办登录”
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身份证登录：在身份证读卡区放置身份证 ， 完成身份认证 。
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随申办登录：在二维码扫码器处展示“随申码” ， 完成身份认证 。
第二步：确认屏幕展示“离线码”内容；办理人可在此页面核对姓名、照片等信息；如在申领过程中 ， 发现照片、姓名等信息有误 ， 可以联系线下窗口工作人员 。
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第三步：确认无误后 ， 点击“申领” ， 通过自助终端打印“离线码” 。
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（二）补领流程：
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第一步：办事人在自助终端上通过刷身份证或扫描“随申码”进行身份认证；
第二步：确认屏幕展示“离线码”内容；
第三步：确认无误后 ， 点击“补领” ， 通过自助终端打印“离线码” ， 选择“补领”后 ， 之前申领的“离线码”将失效 ， 无法进行核验 。
哪里能找到“一网通办”综合自助终端？
方法一：查找你附近的社区事务受理中心或行政服务中心
通过“随申办”微信小程序和支付宝小程序 ， 搜索社区事务受理中心或行政服务中心 。
方法二：查找你附近的“一网通办”综合自助终端
打开“随申办”APP ， 搜索“政务地图”服务 ， 不仅可以查询社区事务受理中心、行政服务中心 ， 还可以直接查询附近的自助终端哦 ， 标注“一网通办”综合自助终端的就可以办理“随申码”离线服务 。
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“随申办”APP
如何使用？
在需要核验的场所 ， 出示有效期内的“离线码” ， 工作人员可通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序的“扫一扫”功能识别“离线码” ， 进行健康核验（不支持微信、支付宝“扫一扫”及其他第三方扫码工具直接核验） 。 核验结果绿色、黄色、红色 ， 与线上“随申码”一致 。
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为保障用户数据安全与隐私 ， 核验页面的被扫码人信息为脱敏状态 ， 同时 ， 核验页面自带扫码人信息水印 ， 以防止扫码人截图转发 。
如何挂失？
若“离线码”不慎遗失 ， 可在“一网通办”PC端或“随申办”移动端进行在线挂失 ， 挂失成功后的“离线码”将立即失效 ， 届时至线下窗口自助终端机重新领取即可 。
（一）“一网通办”总门户
1.登录“一网通办”PC端（https://zwdt.sh.gov.cn/） 。
2. 点击姓名 ， 进入“一网通”市民主页 。
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3.点击“智能推荐”——“随申码”离线服务 ， 进入挂失页面 。
注：已申请过“随申码”离线服务(离线码)的市民 ， 才会在此页面显示入口 。
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4.点击“挂失” ， 在弹出的提示框中点击“确认挂失” ， 即可挂失成功 。
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（二）“随申办”移动端
1.登录“随申办”APP、“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序 ， 在首页点击“专属” ， 进入“我的专属” 。
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2.点击“信息&材料”——“随申码”离线码 ， 进入挂失页面 。
注：已申请过“随申码”离线服务(离线码)的市民 ， 才会在此页面显示入口 。
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3.点击“挂失” ， 在弹出的提示框中点击“确认挂失” ， 即可挂失成功 。
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新功能二：“随申码”动态防截屏功能
同时 ， 为方便工作人员核验“随申码”， “随申码”页面时间秒数动态展示 ， 用户进入界面后开始计时 ， 秒数动态刷新 ， 便于工作人员了解用户展示“随申码”是否实时、有效 。
“随申码”单位张贴码
疫情期间 ， 上海推出“一企一码”服务 ， 助力企业疫情防控 ， 上海各类机构、企业可以通过“随申码开放平台”快速申请“随申码”单位张贴码 。 申请通过后 ， 可以下载打印张贴在本单位办公地点 ， 出入员工和访客只要扫一扫 ， 单位通过“随申码开放平台”即可查看并记录人员健康状态 ， 方便单位做好防控核查工作 ， 进一步提升上海群防群控、精准防控的效果 ， 注册地为上海市的企事业单位均可以通过“随申码开放平台”申请“单位张贴码” 。
“随申办”APP
申请攻略
单位法人或员工可前往“随申码|开放平台”（PC端：https://qrcode.sh.gov.cn） ， 点击“单位张贴码”后 ， 使用法人登录后申请 ， 填写单位信息即可申请 ， 单位信息核验通过后张贴码即时生成 ， 秒审秒办不见面 。 同时开放平台提供“单位张贴码”下载服务（提供四种不同尺寸二维码供下载） 。
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点击“单位张贴码” ， 可以进行申请和扫码记录查看
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点击下载 ， 也可获得专属的单位张贴码
温馨提示：上海以“随申码”作为健康状态核验凭证 ， 通信行程卡可作为异常条件下的补充核验手段 。 用户可登录“随申办”APP、“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序 ， 进入首页“防疫工具包”专栏 ， 使用“通信行程卡” 。
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【服务|“随申码”离线服务来了！60岁以上可申请，有效期180天】(本文来自澎湃新闻 ， 更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
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