至于连带消费方面 ， 可利用小程序收银台完成营销支付一体化的闭环模式 ， 积分当钱花便是很好的做法 ， 这是因为积分本身是做连带消费最高效的形式 ， 过去购物中心积分兑换停车券、积分商城均是作为一种成本 ， 现在积分能够在不同商户、不同业态间当钱花 ， 便成了一种营销工具 。
文章图片
对于如何做好商户服务、运营管理 ， 朱智认为这件事情的核心是商户在购物中心平台上赚钱 ， 因此充分利用数据 ， 连接商户和消费者十分重要 。 至于购物中心如何搭建线上运营团队 ， 朱智表示 ， 线上运营想要跑得好 ， 需要一个相对专职、实现落地的高层 ， 且商管团队的每个人都要学会数智化的升级迭代 ， 并让企业运营的人都参与进来 。
具体到实践中 ， 运营系统如何跑起来 ， 朱智称 ， 需要有帮商家赚钱的理念 ， 并通过商户联营、私域营销、会员服务等手段实现 ， 最关键的是信心 。
“工具运营比较重要 ， 团队也很重要 ， 需要跟伙伴一起做这件事情 。 ”
文章图片
分享会的最后 ， 金茂商业副总经理丁宏代表公司向赢商tech一行致以谢意 。 他表示 ， 今天的分享交流对双方来说都是有意义有价值的 。 任何坚持创新的企业都必须用开放的心态来接受和学习新知识 ， 同时要坚持“走出去、引进来”的创新路径 。
企业数字化、信息化的道路不应当只聚焦于系统本身 ， 其核心在于强化运营逻辑 ， 回归商业本质 ， 关注与商户联动 ， 同时结合一线部门对业务的思考 ， 吸纳各方经验 ， 总结沉淀 ， 快速发展 。
【关于赢商tech-公众号“赢商tech”】
赢商tech致力于为实体商业、第三方机构等提供【零售商业全域综合服务】 。
凭借赢商tech多年积累 ， 形成了服务客户经营全周期的【数智化产品】+【整合营销平台】 助力零售商业价值增长 。
赢商tech从2015年启动商业数智化战略 ， 目前已服务全国1000多家购物中心 ， 其中在商管系统层面 ， 今年已服务全国100多个商业项目 。
【关于赢商tech-MI闪购】
专为购物心打造的数字化营销平台 ， 借助数字化手段 ， 实现顾客、商家、商场三端数字化连接 ， 以技术为核 ， 数据驱动 ， 为商家赋能 ， 增强购物中心流量运营能力 。
推荐阅读
- 代码|GGV纪源资本连投三轮，这家无代码公司想让运营流程变简单
- 换卡|突然宣布：被迫停止运营！
- IT|国内最长湖底隧道正式通车运营
- 通信运营商|英国沃达丰、EE和Three将在2022年一同恢复欧盟漫游费用
- 通信运营商|我国现有行政村已全面实现村村通宽带
- IT|中国高铁运营里程突破4万公里：可绕地球赤道一圈
- China|中国移动加拿大子公司宣布停止运营其CMLink业务
- 该公司|中国移动加拿大子公司 CMLink 宣布于 2022年1 月 5 日起停止运营
- Samsung|三星调整西安工厂运营 英伟达躺枪
- Foxconn|富士康印度工厂因食物中毒事件暂停运营