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客群固定 ， 便要做好供给端的升级 ， 保持高效品牌迭代的能力 ， 提供更好的服务 。 保持迭代能力 ， 意味着要有优胜劣汰的逻辑 ， 对于新事物的把控 ， 而不仅仅是从租金的角度判断 。 因此 ， 依托商业大数据 ， 持续赋能招商运营很有必要 。
另一方面 ， 任何一个系统都是一个产品 。 产品是否好用 ， 取决于是否有好的设计、说明书 ， 及能否迭代 ， 解决一线员工遇到的问题 ， 提升系统使用效率 。 最后 ， 数智化商管平台有效建立数据建设与应用闭环 ， 能够助力整体资产提升 ， 企业数据化成效完全可控可期 。
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数据能力属于慢思考部分 ， 能够实现增营收 ， 带来长线价值 。 需要思考的是 ， 如何依靠数据能力降低运营成本 。
所谓的数据智能=有效经验的数据模型提炼+自动化流程优化 。 这里指有效经验 ， 而不是预设内容 ， 且初始化的模型大概率是不对的 ， 需要不断迭代 。 另一方面 ， 模型是比较抽象的 ， 落地时要实现自动化流程优化 。
从流程逻辑上来说 ， 首先要求业务数据在线 ， 即交易数据、模型、招商、营销等一切业务数据化；之后通过机器学习、知识图谱等方法 ， 进行效果分析、模型研究；最后便是智能应用 ， 进行项目迭代 。
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值得一提的是 ， 赢商tech打造的项目辐射范围模型——城市商业地图 ， 能够“一键生成”项目辐射热力圈 ， 快速识别地块/项目核心辐射区域 。 为从数据中剖析消费者真实需求 ， 赢商tech也在积极进行商业地产知识图谱的研究 ， 通过知识图谱体系Louvain算法 ， 可划分20个类目高达200个独立社群 。
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基于数据能力 ， 当下商业地产呈现处经营模式的创新发展、空间运营的创新发展、管理模式的创新发展等趋势 。
其中 ， 经营模式创新发展主要表现为 ， 原来的租赁模式为主 ， 逐渐演变为租赁+联营+自营结合；空间运营创新则是指实体店铺+实体店铺线上店+无实体线上店结合形式 ， 并形成吸纳数字化交互、AR导航互动等无限空间；管理模式创新主要体现在商管公司架构变化 ， 且内容运营体现上仍有优化空间 。
主题演讲结束后 ， 金茂商业与会人员结合实际运营情况 ， 提出了相应问题 ， 朱智一一做了回复 。
针对如何提升顾客滞留时间 ， 增加连带消费 ， 朱智表示 ， 提升滞留时间的本质是提高销量 ， 应该从源头开始提高交易 ， 相较于顾客滞留时间 ， 快速完成交易更有价值 。
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