如今 , 互联网应用早已深度融入人们的日常生活 , 在沟通信息、优化服务等方面发挥着重要作用 。 与此同时 , 一些互联网平台之间存在的技术限制、利益排挤、互相屏蔽等问题 , 也给用户带来麻烦与困扰 。 比如 , 不少网友都有过类似经历:在社交平台给好友分享一个网址链接 , 却显示“无法打开” , 需要手动复制链接后跳转至系统浏览器才能访问 。 平台之间互设壁垒、信息不能直接共享 , 不仅影响使用体验、损害用户权益 , 还扰乱市场秩序、妨碍公平竞争 , 不利于互联网行业和平台经济规范健康持续发展 。
【国务院新闻办|让互联网更加互联畅通】最近 , 工信部有关业务部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会” , 提出有关即时通信软件的合规标准 , 要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽 , 否则将依法采取处置措施 。 在国务院新闻办举办的新闻发布会上 , 工信部相关负责人表示 , 企业要按照整改要求 , 务实推动即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题分步骤、分阶段得到解决 。 对此 , 相关企业迅速表态 , 将在以安全为底线的前提下 , 分阶段分步骤地实施 。
保障合法的网址链接正常访问 , 是互联网发展的基本要求 。 互联网的一个重要价值就在于 , 通过降低准入门槛 , 让获取信息、抵达用户更加便捷 。 在一个突破时空边界的平台上 , 企业能够以更高效便捷的方式开拓市场、服务客户 , 进而激励创新、促进竞争 。 从某种意义上说 , 互联网的活力源泉就是开放 。 得益于互联互通的开放生态 , 创新业态不断涌现 , 平台经济快速发展 , 消费者福利持续增进 。 正因如此 , 整治屏蔽网址链接问题 , 实质上就是打通近些年互联网平台之间形成的断点堵点 , 推动互联网平台回归互联互通的轨道 。
不同的互联网平台之所以相互屏蔽 , 归根到底是企业将流量思维凌驾于用户权益之上 。 移动互联网时代 , 注意力成为稀缺资源 。 各平台为争夺流量、保持用户黏性 , 便倾向于通过屏蔽竞争对手链接的方式、打造相对封闭的平台生态 , 导致互联网空间壁垒丛生、相互割裂 。 短期来看 , 屏蔽外链 , 聚拢了流量 , 换取了利益;但长远来看 , 则是屏蔽了便捷 , 丢失了口碑 。 平台企业应该认识到 , 互联互通是互联网行业高质量发展的必然要求 , 只有让用户安全顺畅使用互联网 , 才有利于增强自身竞争能力 , 也才能真正赢得市场认可 。
推动形成互通开放、规范有序、保障安全的互联网发展环境 , 既是行业所向、大势所趋 , 也须多方联动、久久为功 。 在前期开展APP专项治理基础上 , 工信部于今年7月启动了为期半年的互联网行业专项整治行动 , 其中就包含整治恶意屏蔽网址链接等问题 。 在自查整改过程中 , 一些企业仍存在认识与行动脱节、落实举措不到位的情况 。 实现互联互通任重道远 , 对于监管部门而言 , 应加强督查检查 , 确保问题整改到位;作为平台企业 , 也应压实主体责任 , 积极顺应趋势 , 主动拆除壁垒 , 变流量思维为用户思维 , 以实际行动维护开放的互联网生态 。
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