24日 , iPhone 13系列正式发售 , 不少网友在收到手机后就迫不及待地分享了开箱视频 。 然而就在发售日当天 , 部分消费者反映收到的手机存在Bug 。
对此 , 苹果官方声明称 , 目前已确认的是备份恢复出现Bug 。 部分iPhone 13从备份中恢复到iPhone/iPad后 , 可能会导致小组件重置到默认状态 。 Apple Music也有可能受到影响 , 比如无法访问目录、设置 , 或者使用同步库 。而可能出现该问题的设备 , 包括了iPhone 13系列、iPad (9th generation)和iPad mini (6th generation) 。
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苹果官网声明 。另有媒体报道 , iPhone 13出现的问题还有微距模式开关Bug 。 iPhone 13系列一旦打开微距摄影模式后 , 会遇到无法关闭的情况 。此外 , 有购买者在社交平台上反映 , iPhone 13系列还出现了Apple Watch解锁后无法通信的情况 , 一些用户根据客服建议重置网络后仍未解决问题 , 只能将Apple Watch还原 , 再重新进行配对 。对于不少果粉来说 , 苹果新款手机出现Bug已是见怪不怪 。“每次新款发售时都会出现一些问题 。 ”一名消费者告诉中新网 , 这些问题大多是系统Bug , 一般来说需要等待官方更新修复 。针对此次的备份恢复Bug , 苹果官方也表示 , 在系统更新后就能解决 。
【苹果|苹果承认了!】
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苹果官方在系统更新中表示 , 修复了小部件在从备份还原后可能恢复到默认设置的问题 。
然而 , 并非所有苹果手机Bug都能靠软件更新解决 。 例如 , 去年iPhone 12在发售后爆出的“绿屏”问题 。 不少消费者在拿到iPhone12后发现在低亮度深色模式下 , 手机部分界面泛绿光 。对此 , 苹果客服曾回应称是系统、软件问题导致 , 并非属于硬件故障 。 但有不少消费者反映 , 自己的iPhone 12屏幕已经从去年绿到今年 , 问题仍未解决 。在发售日就爆出系统Bug , 苹果十三香还能继续香吗?
来源:中国新闻网
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