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入职十荟团第一天 , 唐元的任务是“复活”老团点 。
作为BD , “复活”团点指的是 , 激活“曾经做十荟团但后来关停”的团长 , 上级BDM告诉唐元 , 和新开团点、挖角竞对团点相比 , “复活团点”的任务其实最为轻松 。
但实际工作中 , 唐元的感受并非如此 。
唐元要“复活”的团点 , 基本都位于湖南浏阳市;但他发现 , 这些团点被关停 , 不仅是因为单量不达标 , 更多是因为位置偏远、网格仓不配送 。
浏阳市所下辖的县级市以及乡镇 , 很多都是十荟团网格仓配送的“盲区” , 这类团点所处位置交通不便 , 甚至很多自提点都没有门牌号 , 在地图App中更是无法定位 。
面对复杂的下沉市场 , 不止十荟团 , 新三团玩家也不易攻破 。
在中国版图上密密麻麻覆盖的县乡镇区域 , 意味着潜力巨大的消费互联网市场;也因为地形地貌、交通条件等限制 , 下沉市场目前仍是蓝海 。
不过 , 社区团购巨头有决心打赢下沉市场这一仗 , 即使面对各类客观条件的限制 , 美团、多多等玩家亦是从多路突围“县乡镇”地区 。
在下沉市场 , 社区团购的硝烟味愈发浓烈 。
“下沉”之力
毋庸置疑 , 下沉市场消费潜力巨大 。
根据2019年的行政区划统计数据显示 , 中国共有1323个县、20975个镇、8122个乡、966个民族乡 。
在广袤且分散的县乡镇区域里 , 消费者多为价格敏感性人群 , 对品牌的敏感度弱 , 中老年人居多 , 部分消费者的社群联系紧密 。 这恰恰符合社区团购的用户画像 。
更关键的 , 外卖、打车、线上买菜等服务 , 在县乡镇普及率并不高 。 生活在新疆某县城的一位餐饮店长表示 , 当地点外卖的人群 , 主要是在校学生或独居的年轻人 , 更多居民是买菜在家做饭 。
尤其对线上零售及生活服务平台而言 , 县乡镇地区还是“一片蓝海” 。
与此同时 , 社区团购各路玩家正全力开拓下沉市场 。
起家于湖南益阳的兴盛优选 , 在湖南本地采取五级仓配模式 , 即“首页仓-共享仓-中心仓-网格仓-自提点” , 物流体系相对完备 。
不同于十荟团 , 兴盛优选几乎能覆盖湖南所有乡镇 。
兴盛优选在湖南的下沉优势在前 , 但“后进者”美团、多多 , 也并不“怯场” 。
美团优选效仿外卖模式 , 在县镇招募代理商来负责开团、分拣、配送和客户维护 , 即承担起“BD+网格仓”的工作 , 并且美团要求代理商必须有300平米以上的仓库 , 和两辆及以上的配送车 。
在下沉市场 , 代理商会组建一支50人的小队 , 包括BD、运营和后勤保障 , 专攻县镇乡村 。
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